建设工学结合《计算机组装与维护》课程平台初探 计算机组装课

建设工学结合《计算机组装与维护》课程平台初探

摘 要：
计算机组装与维护；
工学结合；
课程建设 《教育部于全面提高高等职业教育教学质量的若干意 见》对高职课程教学手段、方法、效果提出了更高的要求。

我院计算机硬件与外设专业经过了6年建设，在专业课程体 系构建、基于工作任务系统化的项目课程改革与实践方面积 累了许多宝贵经验。本文就《计算机组装与维护》课程工学 结合教学实践平台“新动力计算机维修中心”的设计与实施 做一探索。

l.课程教学平台建设现状 经过近3年的《计算机组装与维护》课程建设，课程已 经完成了传统教学到项目化教学的转型，并在2011年2月出 版了与课程项目教学匹配的“基于工作过程系统化”项目化 教材，为下一阶段基于课程工学结合实践平台的搭建奠定了 扎实基础。

课程教学改革与实施必依托教学实验实训条件的建设，“新动力计算机维修中心”建设是对计算机应用技术实训基 地“计算机组装实训室”、计算机硬件与外设专业多家校外 实习基地的软硬件资源整合，为《计算机级装与维护》专业 课程和学院《电脑组装与维护》公共选修课营造半工半学的 实践教学平台，平台将主要服务内容和专业课程建设相融合， 通过工学结合的实践，提升学生在计算机软硬件方而的应用 能力，提升专业对社会的服务能力。在2010-2011和 2011-2012学年的教学实践中取得了良好的教学效果。校企 合作为新动力计算机维修中心以及专业课程建设提供了技 术上的保障，可以满足平台运作中的需求。

2.课程建设与工学结合 实践平台相结合准确的岗位能力分析与明确课程建设 目标是项目课程建设成功的关键，为课程的定位及课程内容 组织提供了重要依据；
2010-2011年计算机硬件与外设专业 成功开展了专业教学标准开发，对本专业高职学生的岗位需 求、能力需求，对各个岗位的任务进行细化、筛选；
工作任 务与职业能力分析结果客观、利学，可操作性强。经过计算 机软件、计算机硬件、计算机产品销售等行业专家和教育专 家的论证，确定课程项目教学应形成以下职业能力目标：
能根据用户具件需求制定电脑配置方案 能独立完成计算机硬件组装，正确安装、配置常用外部 设备 能独立完成常用操作系统的安装与调试能进行常用软件的安装与设置 能进行常见硬件故障的诊断与排除 能进行计算机系统的基本维护 课程基于丁作过程系统化的项目课程改革与理实一休 化的教学平台建设密不可分，在课程教学中穿插工学结合环 节，半工半学，采用理实一体化的教学手段将有利于贯彻“能 力为本位，就业为导向”的职业教育新理念，创新专业人才 培养模式改革，推进职业教育的新发展。

作为计算机相关专业的高职学生，计算机组装与维护能 力是重要的职业能力组成。通过对2008届、2009届、2010届 毕业生的跟踪调查，对相关用人单位的座谈交流，具有良好 的计算机组装与维护应用能力，尤其是计算机设备日常维护 能力的毕业生企业十分欢迎。因而，针对专业课程基于工作 过程系统化的项目教学基础上，规划设计半工半学的作学结 合环节对学生职业素养的提升是十分有必要的。

新动力计算机维修中心是以就业为导向，以实践技能为 核心，倡导以学生为主体、以能力为本位的教育培训理念， 通过综合性和案例性的实践活动，帮助学生积累实际工作经 验，全面提高学生的实践能力和素养。救援中心对全院师牛 开放服务，丰要服务项目响：台式机、笔记本电脑的导购服 务；
计算机设备软件硬件安装与配置服务；
终端设备日常维 护服务；
12小时相应上门服务等；
目前，大部分计算机问题 都是集中在用户使用不当或软什系统不合理，纯属硬件问题的较少，所以中心以软件系统安装、配置服务为主。另外， 新动力计算机维修中心根据实际情况带领学生参加一些校 外计算机维修与维护活动，提高中心的社会服务范围。

新动力计算机维修中心建立于2011年，管理按照公司模 式运作，配备实践导师6人，现有一级维护员7名，二级维护 员近30名，三级学生为课程开课学生。针对不同的维护员， 设计不同的业务服务范围，各级维护员在对外服务时必须通 过国家职业鉴定计算机维修工的技能鉴定，二级维护员主要 以计算计设备的日常维护保养、计算机软件系统安装业务为 主，如终端保养、磁盘检查、病毒查杀、操作系统安装等；

一级、二级维护员负责新动力计算机维修中心相关服务及对 一级维护员进行技能指导；
实践导帅中34％的导帅来自企业 一线，对计算机软硬件组装与维修具有丰富的实践经验，实 践导师主要为各级维护员做技能上的指导与培训，解决各级 维护员不能解决的难题，并将这个案例设计成教学无素在课 程中进行指导。当遇到新动力计算机维修中心无法解决的故 障机器，新动力计算机维修中心将联系合作的校外企业诊断， 给出维修方案，涉及有偿维修时将与顾客进行沟通后确定是 否给了维修。新动力计算机维修中心通过不同的分工，定期 组织维修员培训，每周召开经验交流例会，以提升学生的学 习积极性和知识范围。从2011年起至今，新动力计算机维修 中心已经对外服务近100次，有效地强化了学生的专业能力 和实践能力。3.课程工学结合教学环节设计与方法 《计算机组装与维护》课程开设3周，每周20学时，在 课程授课计划中，设计2周时间为工学交替环节，经过课程 基本操作技能指导及考核后，开课班级学生将被列为三级维 护员参加半工半学的教学，服务对象是学院师生。在工学交 替教学中，由专业老师、新动力计算机维修中心、校外企业 三方给学生指导，从3个方面规范学生学习过程。

(1)服务的途释多样化，三级维护员可以自已寻找服务 对象，做终端设备的保养、数据备份、系统安全检查等服务， 也可以队列式的接受新动力计算机维修中心安排的服务对 象完成服务；

(2)完成服务日志记录，各级维护员及实践导师在服务 过程中均需要详细记录服务对象身份信息、故障机器信息、 故障解决途径、服务跟踪调查反馈等维修单信息。

(3)课程工学结合环节结束后，做好工学结合经验交流， 提升学员整体技能水平。

工学结合过程中，可以采用的教学方法有：
(1)采用“任务驱动式”现场教学模式，实践导师可以 先向各级维修员展示机器所出现的故障，提出教学目标，与 学生一起分析故障原因，列出解决故障的途径，并择优进行 故障排除，这种方法可以有效结合课程项目教学中涉及的知 识点，让学生能更直观理解操作点。

(2)允分利用新动力计算机维修中心平台资源，把不同年代的各类型主机展示山来，把不同的硬件设备进行分类展 不，尽可能地让学生亲眼见到实物，清晰地观察到各个部件 的结构，了解其性能。

(3)半工半学，使教学和实际工作真正融为一体，提高 动手能力。通过新区平台联系的校外企业，可以带领维护员 到企业一线去做市场调研、技术培训、实习就业。

4.小结 新动力计算机维修中心是《计算机组装与维护》课程工 学结合实践教学平台，按照社会化的平台运作适应了市场发 展的需要，有效地融合了专业、企业、学生三方的资源，提 升了学生职业能力，通过理论与实践相结合的教学方法．培 养学生对计算机维修与维护的兴趣与岗位技能，为社会培养 更多的有用人才。

参考文献：
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