摘 要:
目标管理;
实质;
特点;
区别;
优缺点;
实施阶段 一、目标管理概述:
(一)目标管理的概念 目标管理是依据目标对企业的生产经营活动进行控制 和管理的方法,是一种卓有效的综合管理技术;也是职工参 与管理的一种形式。
(二)、目标管理的产生和发展 1.国外:美国的管理学家彼得•杜拉克在《管理实践》 一书中首先提出了“目标管理”的概念,之后在其他著作中 又多次阐述。六十年代后,迅速传播到全世界,成为现代管理 的新趋势,在美国,“不论在大公司,还是在小公司,在商业 的各个领域;不论在资本货物公司,还是在消费货物公司在 拥有各种作业线的公司,包括大至生产涡轮机,小至生产擦 脸用的薄纸,还是具有不同目标的公司,不论是生产产品的, 有还是提供服务的,到处都可以发现在应用目标管理”。
2.国内:传到我国是在本世纪60年代,但由于历史的原因,在理论和实践方面都没有得到发展。从1980年以后,我国 一些大企业开始试行这种管理方法。目前,目标管理被广泛 应用于各种领域,充分发挥其显著的作用改革不断深化,不 同层次的组织都在积极寻求改善管理的组织形式和方法,努 力探索提高管理水平的新途径。
(三)、目标管理与经营计划的区别:
1.目标管理是一种管理制度,经营计划是进行计划管理 的一种方法,二者虽有相同处但不能互相代替。
2.经营计划主要侧重于财和物两个方面指标的安排,而 目标管理则主要侧重于对人的任务的安排和落实。
3.经营计划是企业经营者根据客观经济环境和本企业 的具体情况来确定的一旦确定下来,就是有指令性,如完成 不了就要追究责任。目标管理的目标是在各部门和每个职工 自愿的基础上,互相协商确定的,一般不具有指令性,完成 不了也不一定追究责任。
4.经营计划尽管在制订的过程中,一也征求基层的意见, 但这些意见只能做为参考;而目标管理在确定目标时,各个 基层乃至每个职工都要参加,他们都是制订目标的成员。
(四)、目标管理的优缺点 1.优点 (1)目标管理体制中的每项工作都有明确的目标,避免 了管理工作的盲目性、随意性。
(2)目标管理调动了职工的积极性和主动创造性, 由于将目标实现和考核紧密结合起来, 将个人利益和组织利益 紧密联系起来,提高了工作效率。
(3)目标管理提倡组织整体工作的协调一致性, 充分 发挥每个员工的进取心、责任感和积极性。
2.缺点 (1)组织中往往有许多目标难以量化、细化,许多工作在 技术上不可化解,这些都会给组织制定目标带来一定困难。
(2)在监督不力的情况下, 信息反馈、沟通不及时,往往 达不到预期效果。
(3)制定目标时反复上下沟通、统一认识要花费很多时 间,加大了企业的管理成本。
二、目标管理的的制定与实施 目标管理的实施过程大体可分为三个阶段: (一)、目标的制订阶段 1.在年(期)初企业最高经营者要根据企业的战略方针 确定企业的总目标,并根据总目标分别确定各部门和各环节 的分目标,然后,各部门和各环节要根据分目标确定各基层 单位和每个职工的目标。
2.做好目标的制订工作。上级部门明确提出口标后,各 下级部门和每个职工都能实现自己的目标。
(二)、目标的实施阶段 1.为了保证目标的完成,上级部门要向下级部门或职工 委让相应的权利(如用人数量、使用资金量、对外交涉权等),让下级部门或职工进行“自我控制”,以充分发挥其主动性 和“积极性”。
2.加强目标实施的管理工作。上级部门要经常深入下级 部门,了解其目标的执行情况;对下级部门的工作进行具体 的指导;主动一与下级部门交流意见,不断改善目标的管理 工作。
3.经常检查目标的实施情况,发现问题及时解决, 以保证各项目标的顺利完成和均衡进行。
(三)、目标成果的评价阶段 1.进行目标评价的目的:一是为了总结目标管理的经验, 发扬成绩,克服问题,为更好地制订下期目标莫定基础。二 是为了掌握各部门和每个职工目标的完成情况,把目标成果 的评价与人事考核结合起来。
2.进行目标成果评价的依据:目标的完成程度、目标的 困难程度和为完成目标的努力程度等。
3.目标评价的具体步骤是:先由执行者进行自我评价, 确定自己的目标等级,填写目标评价卡片,然后,再由上级 评价,确定其等级。目标成果评价完成后,上下级要共同讨 论,找出成败的原因,提出改进的方法,为以后的目标管理 指出方向。
参考文献: [1] 赵平,邓小明.世界管理100年[J].中外管理导 报,1999(11). [2] (美)达夫特,(美)马西克(高增安,马永红改编).管理学原理[M].北京:机械工业出版 社,2010. [3] 朱永国.信息化人力资源管理[M].北京:中国劳动社 会保障出版社,2006. [4]柳晓峰.湖北财经高等专科学校学报.2001年8月25 日第4期.
扩展阅读文章
推荐阅读文章
推荐内容
钻爱网 www.zuanai.cn
Copyright © 2002-2018 . 钻爱网 版权所有 湘ICP备12008529号-1