中国管理哲学 [中国古代管理哲学的启示]

中国古代管理哲学的启示

而中国古代二千多年前，儒家“为政以德”的人文思想，不仅要求管理 者具有崇高的德性和形象，而且在管理模式上必须做到由正己而正人，由修身而 治人，由上行而下效。《论语·子路》中指出：“其身正，不令而行;其身不正，虽 令不从。”，“苟正其身矣，于从政乎何有不能正其身，如正人何”，从正反两方 面证明管理者品行端正与否，对于被管理者具有的重要影响。孔子之后，孟子依 据“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”的思想提出：修身是齐家、治国、 平天下的根本之道，而这种管理思想在中国并没有发扬光大，却在日本结出了硕 果，正所谓墙内开花墙外香。东芝公司总裁土光敏夫先生在他的《经营管理之道》 中指出：部下所注视的，与其说是管理者的正面，毋宁说是他的背影。如果领导 以身作则，那么即使他不说话，部下也能跟上。日本的经营之神松下幸之助，更 是提出“上司应成为以身作则的老师”这样的口号，为企业树立：“不教而学”的典 范。这进一步说明了管理者必须恪守承诺，操守和原则，更应是表率，所谓上梁 不正下梁歪，就说的是这样。

实际上，管理企业如同治国治军一样，在孙子看来，合格的将帅除了 具备崇高的道德情操和正确的人文价值的取向外，还必须具备“五德”，《孙子兵 法.计篇》中指出“将者，智，信，仁，勇，严也，孙子把智定义为人格第一要素， 为五德之首，而不认同儒家的“德”(儒家认为德为品格之首)，说明现代企业家所 面临的环境及需经受的考验更像是经历战争。下面我们详细阐述这种思想：
所谓“智”是指智谋，知识和才能，对现代企业家而言它至少要具备渊 博的知识、哲学智慧和自知之明三层含义，这说明管理者必须尽可能是内行，不是内行就要学习，但企业家仅是内行还不行，还必须有哲学思维。如曹操和袁绍 的官渡之战无论士兵，粮草，还是战将，曹操远不如袁绍，战局不利之时曹操果 断采用谋土荀彧之议，火烧乌巢，反败为胜，正是曹操的哲学思维发挥的作用。

而兵家力举“生于忧患，死于安乐”更是一条颠扑不破的真理，任远非的《华为的 冬天》正是提醒华为公司任何时候都要保持高度警惕，所谓温水煮青蛙，死都不 知啥死法，从另一方面证明了现代企业家必须要有自知和自省，更应辩证地看问 题和处理问题。

所谓“信”就是“使人不惑于刑赏”，这方面也包含三层含义：“自信于 己，施信于人，用人以信”，作为企业家首先要有战胜困难的必胜信心，然后赏 罚分明。让部下领知遇之恩，效报答之力。古时秦始皇用十二岁甘罗征战韩国， 就是用人不疑，疑人不用的典范。而李嘉诚在培养团队精神所坚持“三信”原则(首 先信念也即凝聚力，其次是信心，最后是信任，有信任才会有尊重，才能有效沟 通，管理才可能有效。)也是“信”的完美表述。

所谓“仁”表现为两方面：(1)在企业内部，对员工要民主管理，在事业 上帮助员工提升能力和水平，人格上平等，相互尊重，生活上加倍关心，俗语“上 下同欲者胜”真是十分精辟啊!(2)在企业与企业之间或企业与消费者之间，除了注 重企业形象，重视质量和服务，在同行业竞争中力主良性，和谐和共享，这也正 是胡总书记在十七大上提出的建立和谐社会的原因，古有“撼山易撼岳家军难” 也是说明岳飞带兵以仁这个道理。现代的例子可以列举沃尔玛公司，美国沃尔玛 由于业绩突出，美国总统布什和夫人为沃尔玛公司总裁沃尔顿先生颁发总统自由 奖，这是美国公民的最高荣誉。在颁奖仪式上沃尔顿邀请的客人全是沃尔玛的同 事们，他将所有的荣耀与同仁分享从而赢得了员工的极大爱戴。也极大地提升了 沃尔玛公司员工的工作热情，使得沃尔玛公司连续数年荣登世界500强 第一名。

所谓“勇”就是要勇于决策，勇于变革、勇于创新，敢闯市场，敢闯禁 区，还要敢于承担风险。李嘉诚的成功就要归功与他的独具慧眼和胆识过人。上 世纪60年代，当“文化大革命”的风暴席卷中国大陆，香港谣传“中国要用武力收 回香港”时，香港的巨商大贾惶惶不可终日，纷纷把自己的楼房工厂商店低价抛 售。李嘉诚经过冷静分析，断言这只是暂时现象，以后必定恢复正常，于是他抓 住时机，低价收购大批房地产，从而增强了自己的经济实力。当1984年中英谈判 出现障碍和反复时，英资怡和集团突然宣布：该集团将从香港迁往百慕大注册， 香港市民因此而为香港前途担忧，在此关键时刻，李嘉诚果断地以298亿港元巨资购入了与“怡和集团”联营的“置地公司”的34%的港灯股权，他再一次获得了成 功。而美国股神巴菲特在股市纵横，最根本的原因就在别人不敢买入时他毅然买 入，而别人都舍不得卖的时候他卖了。所以企业家做事既要有胆也要理智。

所谓“严”，其核心也就是正己正人，正己先于正人，公正无私，制度 面前人人平等，严中有情，严中有信，宽严相济，汉高祖刘邦和唐太宗李世民就 是这方面的佼佼者。

列数为将之道给我的一个重要启示：无论是儒家的“义以为上”，还是 道家的“身重于物”，抑或兵家的“以智治军”，还是法家的哲学智慧，任何时候都 不要因谋私利而损害国家和集体的根本利益，这是将帅应具备的高尚情操，也是 企业家价值观念的核心。