[电子商务实训环节教学改革探索]实训环节名称

电子商务实训环节教学改革探索

摘 要：
电子商务；

实训教学；

开网店 电子商务是经济管理类专业的一门专业课程，对整个专 业教学计划和专业培养目标的实现起着非常关键的作用。而 该课程实训环节的教学的作用更是非常关键，电子商务人才 重在与实践的结合，强化实践性教学环节对学生的训练和培 养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。

实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是 比较困难的事情，但又是必需的重要环节。目前，大多数教 师在教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践 相结合，学生只是听到一些概念性的知识，所使用的模拟软 件不能把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能 力的锻炼。实训环节的教学主要存在以下几个问题：
1、教学内容不科学，未能给予学生确实有效的指导 大多数开设《电子商务》这门课程的高校，教学目标不 科学，其中很多高校仅是为了达到让学生了解电子商务基本 概念和相关理论知识的目标，而没有将教学目标定位于让学 生掌握一种谋生的技能，为学生将来就业、创业提供帮助。由于教学目标不够科学，导致了教学内容单薄、理论过多、 实践偏少。很多学生上完了这门课程仅是掌握了一些理论知 识和熟练使用了某个教学软件，对于真实的开网店的步骤、 技巧、要注意的问题是一片空白。这样，学生的实践动手能 力就不能得到锻炼。

2、考核方式不合理，导致学生学习积极性不高 一些开设《电子商务》这门课程的高校，在教学的过程 中将开网店作为实践作业让学生自己安排课余时间去完成。

尽管是作为一门课程的作业要求学生完成，但是没有科学合 理的考核方式，导致学生学习积极性不高。比如，网店经营 得好，是否可以抵学分？是否有奖励？经营状况不好，是否 影响这门课程的成绩？很多高校的作法是，只要学生去尝试 开网店都算是完成了作业，而不去关心网店的经营状况。这 样就导致了很多学生蒙混过关，未能真正去积极探索如何才 能经营好自己的网店。

3、没有实践性很强的实训教材或者实训指导书 大多数高校的电子商务课程的实训环节没有实践性很 强的实训教材或者实训指导书，仅是老师在开始之前简单讲 一些注意事项，然后大家就开始做。没有明确的实训目标， 没有具体的实训指导书，导致学生实训环节收获不多。一门 课程的实训环节应该能够让学生在动手的过程中巩固课堂 知识，又能够创新性、创造性地摸索出一些东西。电子商务 的实训环节应该能够通过指导学生进行网络创业，来提高学生的动手能力和创新能力。而开网店是网络创业方式中比较 适合学生的，应该有实践性强的实训指导书给予学生明确指 导。

针对以上问题，笔者通过对该课程实训环节的教学方法、 教学内容、考核方式进行探索，提出以下几点：
1、改革教学内容，与时俱进 摒弃传统的使用电子商务模拟软件的作法，改为指导 学生网上开店创业。大多数的《电子商务》教学模拟软件存 在较多问题，比如设计模块简单，未能有效提高学生的动手 实践能力；
软件过于陈旧，反应非常慢，学生在使用时常常 要花去大半时间用于等待操作结果；
模拟软件与现实电子商 务交易过程存在较大差距，学生即使熟练使用了教学软件， 也不一定能够在现实的网络环境中很好地应用。因此，对《电 子商务》课程的实训环节进行改革变得非常迫切和必要，而 “开网店”是电子商务应用的最直接、最适合大学生的方式。

因此，将网上开店创业作为《电子商务》课程实训环节的主 要教学内容，指导学生网上开店的步骤、如何装修网店、选 择货源、如何对物品拍照、如何处理商品图片、如何选择快 递公司、如何与客户沟通等。

2、探索教学方法，实现多种方式教学 建立有效的实训教学法。通过采用讲授法、演示法、参 观法和练习法指导学生网上开店。邀请成功的网店卖家到课 堂上跟学生分享网店成功的经验、解答学生开网店过程中遇到的问题。通过讲授法，让学生掌握开网店的技巧和要注意 的问题；
通过演示法，让学生们掌握开网店的步骤；
通过参 观法，带领学生参观成功的网店卖家的实体店铺，激励他们 努力学习；
通过练习法，让学习自己动手实践，并现场解决 学生实践过程中遇到的问题。

3、修订考核方式，进行科学合理考核 修订实训考核方式，采用根据网店经营状况来评判实训 成绩。如果学生的网店经营状况好，网店等级达到1钻，实 训成绩为95分；
网店等级达到2钻，实训成绩为满分；
等级 达到3钻，实训成绩为满分，并与学校商量认定为自主创业， 抵2个学分。将网店经营状况与实训成绩和学分挂钩，会在 很大程度上激发学生学习的积极性，让他们认真地思考如何 才能开好网店，让他们想方设法经营好自己的网店。

4、编写实训指导书，科学指导学生网上开店创业 编写实训指导书来科学指导学生网上开店。实训指导书 是学生实训过程中的必要的指导性资料，要具体、详尽，要 能对学生开网店的步骤、技巧、要注意的问题进行切实有效 的指导。项目组将邀请社会上成功的网店卖家与项目组成员 共同编写实训指导书，以增强实训指导书的实践指导作用。

综上所述，改革电子商务实训环节的教学，将传统的使 用教学软件改为通过指导学生开网店创业，并科学考核学生 将有助于培养符合社会需求的应用型人才。

参考文献：[1] 叶俊杰.电子商务专业实验教学框架新探 .电子商 务2007(05). [2] 徐慧剑 . 实验教学改革与创新研究 .科技资讯2007(12). [3] 陈增祥. 实践性教学在电子商务教育中的重要性. 内江科技. 2008(05).