市场营销翻转课堂教学设计与应用探析_翻转课堂

市场营销翻转课堂教学设计与应用探析

【关键词】市场营销；
翻转课堂；
教学设计 【基金项目】项目课题：本文为2016年度广州市广播电视大学科研基 金项目移动教学”视阈下的青年教师教学能力提升策略研究（项目编号：
2016ky43）的阶段研究成果。

本教学设计获得2016年广东省中等职业学校“创新杯”商贸类教师信 息化教学设计和说课大赛三等奖；
2017年广东省职业院校教师信息化教学设计比 赛三等奖。

【中图分类号】G434；
F713.50-4【文献标识码】B【文章编号】2095-3089 （2017）16-0188-02 翻转课堂是将传统课上教学过程与课下学习活动进行交换，教师通过 网络等多种形式提供教学视频资源，学生在课外通过各种形式来自主学习，在课 堂上，学生展示交流，教师则答疑，师生共同探究和互动交流等。翻转课堂作为 一种全新的教学模式，近几年在国内外得到了广泛关注，也被广泛的运用到日常 的教学当中。

《市场营销学》作为市场营销专业的一门专业基础课程，其实践性强， 与现实密切相关，也是学生们继续学习有关专业课程的基础。该门课程传统的讲 课方法主要是校内课堂上实训展示，较少利用现代化移动互联网手段，与学生的 实际情况存在脱节。由于现在学生属于“数字原住民”，他们是在数字时代成长的 新生代，他们能熟练地应用数字工具和现代通讯方法。因此，本文采用《市场营 销学》中的“促销策略-广告”为例进行翻转课堂的尝试，以期提高学生的学习兴 趣和学习效果。

一、翻转课堂实施的必要性和可行性广告作为一种信息沟通、提高竞争能力的手段，在现实社会中运用广 泛。企业的宣传与各种类型的广告是密不可分的。同时，各种录制视频以及剪辑 视频的工具日益普及，使得学生自助制作广告成为可能。因此，本节课的内容是 激发学生学习兴趣，进行广告制作，以达到认识各种广告媒体的优劣势和如何选 择不同媒体进行宣传的学习目的。

作為营销专业的学生，口头表达能力和动手能力不断增强，尤其擅长 于运用网络搜集和处理信息，学生更愿意接受除讲授以外的教学方式，考虑到学 生们对手机爱不释手，因此，本次课让学生利用手机进行课前拍摄广告进行预习 与学习，符合学生的特点。

二、促销策略-广告翻转课堂设计思想与实施路径 1.设计思想 本课结合学生实际与教材内容，拟采用翻转课堂教学模式，课前布置 学习任务，下发微课、自学视频，学生进行自主学习、操作，并制作出作品；
课 中教师积极引导学生进行思考总结，课后学生要按小组完善广告，锻炼学生的动 手能力和学生自主学习能力；
课程中通过运用微信公众号、多媒体课件、网络等 信息化资源来随时辅助教学，从而实现学习资源数字化，学习方式信息化。

2.实施路径 整个教学过程中，以教师为主导、学生为主体，根据本课教学内容的 特点和学生的认知规律，采用“项目教学法”，即教师依据教学内容下发辅助资料， 通过微信公众号，课前布置学习项目，让学生围绕项目开展资料搜集、整理，并 自主学习、利用手机、各种剪辑软件、视频编辑软件完成项目；
课中学生制作讲 解PPT，展示项目成果，各小组讨论评价每件作品，通过现场投票的方式选出优 胜组，探究广告制作的基本原则；
课后将作品加以改进，让学生在完成项目的过 程中，探究新知，促进学生的知识构建。

三、促销策略-广告翻转课堂教学过程设计 1.前置项目，指导学习 在翻转课堂教学模式中，教师根据教学大纲、教学内容、教学重难点 合理安排教学，创建丰富多彩的资源供学生课前学习，实施小组分工、项目导学、自主学习，完成项目等环节。

（1）课程重难点学习。根据本课的重难点，教师制作微课：《广告 媒体的种类及选择》，对本课的重难点进行讲解，并制作了本课的《学习任务书》， 引导学生自主学习，并上传至微信公众号，供大家在线学习与交流。

（2）项目整体梳理。在学生学习了重难点后，基本了解广告媒体的 种类及选择标准后，学生根据自己的产品种类选择广告媒体的种类，制定设计制 作广告的脚本，进行组内分工，落实每位同学的学习任务，培养了学生的团队合 作精神。

（3）项目线上线下讨论交流。同学们遇到不懂的问题，可以线上线 下咨询老师，也可在线上线下与同学讨论，随时随地解决学习中的疑难问题，学 习效率得到提高。

2.课堂知识内化强化阶段 （1）广告导入，创境激趣 本阶段采用经典广告导入，并设置了相应的问题，学生带着问题观看， 充分调动学习积极性，同时检测了学生预习效果，达成认知目标。

（2）成果展示，探究分享 ①视频短片介绍分组情况及广告成果。观看了经典广告，学生们都急 切的想要展示自己的广告作品，也对其他组的广告作品极为好奇。课堂自然过渡 到成果展示，探究分享环节，该环节首先通过视频介绍各组分组情况及广告信息， 同学们惊奇的现自己的照片，增强了学生的参与感与主人翁精神，学习热情更加 高涨，展示欲望愈加强烈。

②项目展示交流阶段。学生们带着自己制作的成果，制作解说PPT加 以辅助，按照产品特色解说选择广告媒体种类的原因，并阐述广告设计的思想， 最后展示解说广告。此环节既考查了学生的课前学习效果，又锻炼了学生的总结 概括能力，并增强了学生学习的积极性主动性，课堂气氛非常活跃。在每组同学 进行汇报的同时，其他组同学针对广告媒体的选择、广告效果等方面对小组成果 进行评判，为接下来的投票环节做好准备。③重难点分析及讲解。学生进行项目展示时，教师积极引导学生对作 品及其合作过程进行分析，强调广告媒体的种类及特点，突出选择广告媒体应注 意的因素，针对每组项目的可行性、针对性、效益型等进行分析，把相关的知识 点渗透到项目中，突出教学重点，破解教学的难点。

（3）总结交流，评价反馈 在这一阶段，教师和学生共同对所有展示的项目进行分析评价，各抒 己见，进一步巩固教学目标。在此过程中，结合学生的专业特色以及日后的职业 特点进行点评，让学生体会作为一名营销人员，在日后的工作中，应具有怎样的 职业素质，使得教学目标得到进一步升华。之后，借助课前准备好的微信公众号， 让学生利用此工具进行投票，投票过程轻松高效，投票结果一目了然。

3.学以致用，课后延伸 在经过了以上环节后，同学们都在不断思考反省自己制作的成果，觉 得還有些需要改进之处。经过翻转课堂后，发现自己的想法和之前有了新的提高。

因此，在此环节，教师提出了各组有待改进之处，并要求学生在课后结合课堂所 学对自己的作品进行归纳总结，对存在的问题进行强化补充和有效完善。将完善 后的作品上传至微信公众号，邀请社会人士对作品进行投票，进一步巩固所学知 识。本课的教学过程图如图所示。

四、翻转课堂总结与反馈 多种移动通信工具为学生课前、课堂和课后的学习交流体用了便捷的 学习方式、丰富的网络资源、高效的评价手段，克服了传统教学模式的弊端，提 高了教学效率和教学质量。学生们在学习积极性、主动性、自学能力、团队协作 能力以及发现问题、分析问题的能力方面有了进一步提高，同时获得了营销实战 能力。总体上来说，翻转课堂的应用使得学生学习起来更加积极主动，也更加有 趣味性。但经过实践，也发现存在一些问题。

1.部分学生使用手机时注意力容易分散，且教师难以掌控；
中职学生 正处于16-17岁的年纪，他们能熟练运用手机进行手机拍摄视频，但同时他们对 于手机的依赖程度非常高，常常在使用手机过程中容易受到干扰。比如课堂中使 用时会顺便浏览网页，查阅微信等，而且教师在此时难以控制，分散了课堂注意 力，削弱了教学效果。2.学生编辑视频时受自身知识限制达不到广告应有的效果；
学生在完 成项目时经常使用的软件有爱剪辑、斧子软件，甚至是CS软件，但是由于对软 件不是特别熟悉，因此会造成学生学习的倦怠。因此，在设计项目时需要降低难 度，保持学生学习的积极性。

3.翻转课堂教学，教师教学任务更重，对教师知识储备、实际项目设 计、现场解决问题等能力需继续加强。因此，在翻转课堂的教学时间中，需要再 认真分析实际情况的基础之上，循序渐进，不断改善。

本文使用的教材为《市场营销知识》.冯金祥著.高等教育出版社2012 版。