五年制电子商务实践教学现况分析:五年专电子商务

五年制电子商务实践教学现况分析

二、电子商务实训教学存在问题 1.缺乏师资与完善的实训指导教材。电子商务专业实训 教学成功实施的关键是采取有效的教学方法来调动学生的 积极性。我校大多数担任电子商务教学的指导老师是从财经 或计算机专业转行过来的，由于知识和经验的缺乏，对电子商务活动体验不深，在讲解电子商务的技术理论、电子商务 实践时，不能正确指导学生完成实验实训任务，采用的教学 方法也有待改进。而采用的电子商务实训教材也没有一本真 正完整的实战型实训教材，使得实训的要求与岗位需求不吻 合，达不到实践教学的目的。同时，“实训教材的不统一， 直接导致了教学手段的缺失，这对实训教学的效果是极其不 利的”［1］。

2.学生参与电子商务活动的机会较少。目前我校电子商 务专业学生的电商务综合技能类训练基本都是在校内，以模 拟实训为主。模拟实训是指利用虚拟交易环境进行电子商务 相关活动，包括网站建设、网上交易、电子银行、安全认证、 网络营销及物流等一系列活动。虽然目前有不少电子商务模 拟实训的软件可提供虚拟实训环节，可使学生感受与真实环 境基本相同的过程，但“模拟软件对电子商务流程简单化， 学生学到的都是零散的技能，不具备综合的应用能力”［2］。

学生缺乏真实环境下的实训，不能直接感受到电子商务活动 规律，不具备运用电子商务知识完成电子商务活动，并进一 步发现电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在 问题的潜力，因而不能发现现存模式中存在的问题，达不到 提高动手能力并激发创造性思维的效果。

3.实训教学与社会需求错位。社会的进步与经济的发展 使得知识也会随之创新，电子商务专业相应课程的理论知识 也随之产生一些更新与外延，实践技能更是产生较大的变化［3］。最近几年，本地区抢抓沿江开发机遇，深入实施“以 港兴市、港城相依”主体战略，着力构建先进制造业基地和 现代物流基地，对电子商务类专业人才的需求逐年增加，同 时也对人才的技能提出更高的要求。而我校专业教师在进行 专业调研时，由于缺乏实际工作经验，对社会需求调查得并 不充分，因而在制订专业教学计划时，无法将岗位的实际需 求融入实训教学中去，造成实训教学与社会需求有一定的错 位。

4.校外实训教学基地建设不理想。电子商务专业实训教 学体系应以职业能力为起点，搭建实训教学环境和实际工作 岗位，所以实训教学基地的建设很重要。我校校内的实验环 境基本以机房和模拟环境为主，校外也拓展了一些实训教学 基地，但这些电子商务企业规模比较小，不可能同时容纳很 多实习生。另外企业也存在很多顾虑，比如企业为保护其商 业机密，不敢让学生接触核心工作岗位，或是怕学生在工作 中失误，会造成经济、技术和社会声誉等方面的损失，等等， 所以多数校外实训基本停留在参观、实习的层次上，无法真 正将实训基地纳入实训教学体系中去，更谈不上产学研结合 的深层次合作。

三、加强实训教学的对策 1.紧密结合社会电子商务岗位的需求，优化实训教学体 系。构建完善的电子商务专业实训教学体系是培养高技能专 门人才的必要前提。电子商务是一个涉及面很“泛”的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出，能很快胜任企业岗位的 电子商务专门人才，设计实训课程体系时要扎扎实实做好本 地区的市场调研，了解本地区电子商务企业的岗位需求，充 分体现“实用为主”的原则，合理设置电子商务实训课程。

另外还要做好实训课程的理论知识的衔接，遵循循序渐进的 原则，合理设置实训和理论课程的先后次序。

2.完善与规范实训教材，提高实训教学师资水平。首先， 各门专业课程和实训教学项目均应配置相适应的实训教学 教材。如没有对应的实训教材，应该鼓励教师自编校本教材， 在编制实训校本教材时，一定要明确该课程所支撑的岗位职 业能力目标，明晰企业需求与职业标准，做到单项能力与综 合能力的有效衔接和融合。同时，在制定教材编写方案时应 充分征求和采纳本行业有经验人士的意见，尽量争取吸引企 业人士参与到教材编写工作中去。其次，通过各种途径加强 专业“双师型”老师队伍的建设。如定期选派教师到相关单 位参与电子商务、物流、营销与策划等实践工作，既能锻炼 教师的实践动手能力，又能为校外教学实训基地建设打下良 好的基础。另外，还可选派教师参加电子商务师、阿里巴巴 电子商务论证等培训，到开展电子商务教学较好的学校（如 浙江义乌工商学院）进修，并适时地参加各种高水平的学术 交流活动等，全面提高教师的教学水平。

3.建立完善的校外实训教学基地。建立功能完善的校外 实训基地是“工学结合”的重要方式，电子商务专业应依托区域经济的结构和特点，充分采取多种校外实践教学基地建 立模式。除了寻求稳定的校企合作单位，建立具备鲜明电子 商务特色的实训基地外，还应不局限于本专业寻找合作伙伴。

由于很多行业都需要电子商务从业人员，因此在筛选和建立 校外实践教学基地时，可以“国企与私企相结合，专业对口 与不对口相结合，不拘一格寻找合作伙伴”［4］，比如可 以与旅行社、仓储、超市等公司合作。另外，还可以发展一 种新的实训教学基地模式，即“校中企”模式：利用学校的 资源“引企入校”，开展产教一体化、半工半读式育人。其 特点是能使学生尽快完成角色转换，融入工作环境，感受企 业文化，为今后的顶岗实习打下良好基础；
同时也弥补学校 专业教师不足、实践操作经验不强等缺陷。无论是哪种模式， 目的都是为学生提供就业前企业实际工作的全方位演习，学 校应该利用自己的专业特长为企业提供服务，达到双赢的效 果，从而建立良好、长期合作的伙伴关系。

4.实训教学模式多元化。

（1）校内实训建设和完善校内的基础实训教学平台， 即以单机、局域网、Internet为操作平台的模拟软件和应用 软件，学生通过校园网登录该平台进行在线模式购物和销售， 完成在线支付，参与平台的建设和经营管理。充分利用校内 的应用设计实训平台，即在给定实训目的和实训条件的前提 下，学生自己或与他人合作，通过网上或现场调查，搜集数 据资料，在老师的指导下，自行选择合适的工具和方法，构思设计流程和步骤，完成个性化的设计实训，例如设计电子 商务网站、开设个人网店等。

（2）工学结合安排学生到电子商务相关的企业进行技 术、营销、客户服务、前后台等岗位的实习，并运用在岗位 所学习到的新知识、新技能，以及实践所积累的经验解决企 业的实际问题。

（3）顶岗实习根据电子商务专业学生应掌握的专业技 术能力，与相关企业建立良好的校企合作关系，给学生提供 毕业前的实习机会。这样学生在社会岗位实习过程中，能完 成一个个完整的、系统的“工作流程”，从而完成对本专业 课程的融会贯通和总结，体验到真实的职业氛围。同时，能 在工作岗位上配合企业的员工开展各项工作，得到行业专家 的指导。

（4）其他措施组织学生参加电子商务相关资格的认证 考试，以及各级各类电子商务技能大赛，等等。目前，很多 学校都在探索一种更好的实训教学模式及与企业合作的形 式。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020 年）》指出：职业教育应该把提高质量作为重点；
以服务为 宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革；
实行工学结合、 校企合作、顶岗实习的人才培养模式。

为了提高质量，学校应将实训教学纳入专业人才培养方 案中去，形成一套完整科学的实训教学体系，并落到实处， 才能培养出真正有用的高技能人才。