[基于项目管理方法的技术创新管理]项目管理进度管理

基于项目管理方法的技术创新管理

日前对企业技术创新系统研究有两种方式：一种是把企业技术创新系 统作为国家创新系统的一部分，这种研究侧重于对企业与外部创新网络，如企业、 科研院所、高等院校、中介机构（包括风险投资、孵化器等）、政府等的内外协 同问题的研究：一种是单独地提出企业技术创新系统的概念和结构等等，这种研 究侧重于对企业内部研发、营销、生产等部门间的相互协同问题的研究。当然这 两种研究方式只是研究的侧重点不同，所有企业技术创新系统的研究都认为系统 内外各种因素的相互协同作用是企业技术创新成功的关键，但这些分析大多数还 只是停留在对这些影响因素的探讨，对系统具体运行还缺乏深入的研究。

项目管理是在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的努力， 运用系统理论和方法对项目涉及的全部工作进行有效地管理，以实现项目的目标。

项目管理的建立和运作，能够适应环境的变化，具有最大限度的柔性，符合组织 发展战略、流程、结构激励、理念以及文化的整体性要求，能够最大限度地利用 外部资源；
其运作的灵活性与创造性为组织的进步与发展带来了巨大的机会，项 目管理正成为一种管理变化与不确定性的有效管理模式。

二、项目管理的定义 项目管理最旱的概念：对项日进行管理就是项目管理，而美国项目管 理协会2000年版网中的定义：项目管理把各种知识、技能、手段和技术應用于项 目之中，以满足项目的要求。项目管理是通过如下过程进行的：如启动、规划、 执行、控制和结尾。项目班子管理项目的工作，项目的这些工作必须满足需求和 期望不同的利害关系者在项目的范围、时间、费用、风险和质量等各方面提出此 的互相冲突的明确的要求。三、项目管理的特点 项目管理系统是企业管理系统的子系统，它的特点是它所管理对象的 项目的特性和它在企业管理系统中的作用或位置所决定的。

从水平上划分，企业管理系统可分为营销、生产、人力资源、财务、 研发、战略管理和项目管理等子系统，这些子系统通过完成各自的职能为企业系 统整体的有效运行和实现企业管理系统的目标做出自己的贡献。

从职能作用上讲，项目管理子系统和营销、生产等子系统一样，但由 于它所管理的对象“项目”的特殊性，使它与企业系统的其它子系统有明显的不同， 表现在：一、其它职能部门管理的对象是作业，只是企业某一业务流程的一部分， 而项目管理的管理对象是项目的整体，是项目从开始到结束的整个过程，一个项 目是其它任何一个子系统所不能单独完成的，需要这些部门的相互合作才能完成， 因为任何一个职能部门都不对整个项目负责，因此需要有一个人或组织为整个项 目负责，从项目的整体或系统性出发，对项目进行管理。二、由于项目的一次性 和临时性，不可能存在长期的固定的组织，成立这样的组织也是不经济的，为了 完成项目它需要企业系统其它子系统为它提供人、财、物等资源，即项目管理具 有资源的依赖性，它完成任务所需要的资源要依赖于其它子系统的支持。

具体的讲，项目管理主要特征是：
l、项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。

2、项目管理的哲学和方法论基础是系统理论，项目管理的全过程都 贯穿着系统工程的思想，它把项目看作是由一系列的活动或任务组成的动态系统， 依据系统论的“整体——分解——综合”的原理，将项目分解为许多的工作包或责 任中心，由责任者分别按要求完成目标，然后综合成最终的成果；
同时把项目看 成是一个有完整生命周期的过程，把过程和结构统一起来，从系统整体把握整个 项目。

3、项目管理采用基于团队管理的项目经理个人负责制的组织形式， 其中有三层意思：一是与职能部门相比，项目管理有了“组织”的概念，需要围绕 项目来组织资源；
二是项目管理采用的是团队的组织形式，项目团队成员共同做 出决定、共同负责、共同享有回报和荣誉；
三是与一般的团队相比，突出了项目 经理的作用，项目经理独立地掌握垂直的命令链，这是由项目系统管理的要求决定的。

4、项目管理的组织是临时性的，这是由项目的一次性和临时性决定 的。项目组织的临时性决定了项目管理具有的依赖性，即项目所需的各种各样的 技术和资源都由它的外部组织提供的，需要不同职能部门或外部机构的协同工作。

这两个特点使项目管理过程中充满了各种各样的冲突。

5、项目管理的组织是柔性的，项目组织打破了传统的固定建制的组 织形式，而是根据项目生命周期各个阶段的不同需要适时地调整组织的配置。

6、项目管理是对过程的动态管理，在项目生命周期的不同阶段，工 作的性质明显的不同，因而管理的重点也不同，需要项目经理根据项目生命周期 不同阶段的特点进行针对性的管理。在项目管理的动态的管理过程中，特别强调 其协调和控制的功能。由于冲突和不断的变化是项目管理的固有的特点，处理各 种冲突和意外事件是项目管理的主要工作。

四、基于项目管理的企业技术创新管理系统分析 和其它项目管理一样，企业技术创新项目管理本质上是一个“办事” 的过程，从创新概念产生到完成创新成果。要经历几个明显不同的阶段，需要不 同的资源（包括人力资源），完成不同的活动，企业内外各种影响技术创新系统 因素之间复杂的非线性作用也只有在这个过程当中才能体现出来，这个过程本封 也是一个系统，准确的说是一个事理系统，本文把它定义为“技术创新项目管理 系统”。

技术创新项目的主体或承载者是以企业系统为中心的影响企业技术 创新的企业内的研究与开发、产上基于项目管理的企业技术创新管理系统研究产、 营销、人力资源、财务等部门和企业外部的科研机构和大学、供应商、销售商、 中介机构、政府部门等等，在本文中把所有这些对技术创新项目管理系统产生影 响和作用的组织和机构及其相互关系的集合定义为“技术创新项目管理系统”和 “环境系统”。

五、总结 本文在查阅了相关文献资料上，在系统理论，特别是事理系统理论和 项目管理理论的指导下，分析了技术创新项目及其管理的特性，提出了基于项目 管理的企业技术创新管理系统及其信息系统建设的框架。本文的主要结论和观点是：
l、企业应从企业战略的高度，即企业的长期竞争优势获得和核心能 力的培养和提高的高度构建企业的技术创新管理系统， 2、企业基于项目管理的企业技术创新管理系统、系统的建设应纳入 企业信息化战略规划，系统的建设本身是一个技术创新项目，应按照企业的具有 情况确定建设的规模和具体形式，应用技术创新项目管理的理论和方法进行管理。

作者：鲍晓明