(二)电子商务专业就业率低的原因解析 依照调研的结果,绝大部分的学生在说到求职无门的原 因时指出:对职业对口的岗位感到迷茫。
1.电子商务毕业生就业意向不清 从毕业生的视角出发,就业意向不清是导致求职碰壁的 关键性原因。因为无法精准定位求职的领域和岗位,所以,毫无特色的简历不能吸引用人单位,应届毕业生通常在初试 就被淘汰;
即便取得面试资格,因为对电子商务领域的状况 以及发展潜力不甚了解,对单位供应的岗位缺少实际工作履 历和激情,用人单位弃之不用也情有可原。
2.招聘单位没有提到“电子商务” 招聘单位极少在招聘职位上注明“电子商务员”的职称, 笔者根据自身的经验以及调查的结果做出了如此判断:对大 部分用人单位来说,包含信息调研、市场策划、市场销售、 国际贸易、电脑技术、财会、行政等等职位都对电子商务人 才的需求极为强烈;
然而,这部分单位并没有在职位的说明 中注明“电子商务”。因为毕业生无法判断这份工作是否与 自身的专业对口,因此选择了别的职务。并且,电子商务的 毕业生并未将所学专业、课程的特点与某一职位融合,简历 没有体现自身的特色,并且缺乏简历制作能力,谈吐能力也 不是太强。
3.供需双方在概念的认知上存在误差 例如,当前人力资源市场缺少销售类职员,绝大多数的 用人单位在职位说明上会着重强调市场营销,单从名称上来 说,市场营销毕业生在此职位上比电子商务毕业生更有市场。
然而,市场营销在高校,就是电子商务专业的中心课程和基 础课程,并且电子商务毕业生还兼备运用高科技手段展开市 场调查和解析、互联网零售、互联网途径销售、电子化国际 贸易及电子化客户服务等拓展后的技能和学识,应该更有市场。也就是因为字面上的误差,导致8%的电子商务应届毕业 生觉得对口的工作很难找到。
4.电子商务毕业生缺少技能训练 电子商务是一类综合性较强的商务科目,不论是电脑还 是互联网技术、商务策划、项目实施等都必须通过实际操作 积累经验。虽然大部分高等院校开始在朝着这方面努力并且 开始尝试改变教学模式,并使用了电子商务实验室系统,帮 助学生积累“实战”经验。然而,这部分软件功能不是特别 健全,而商务行为又是瞬息万变的,电子商务实验室系统缺 少如假包换的生意人,将全部商业行为都固定化,这无异于 是照本宣科。这样,会导致学生的动手能力不强,与用人单 位的要求也相去甚远,即便面试通过,在实际工作中还会出 现问题。对上述原因进行解析后,笔者发现电子商务专业就 业率低的原因,各方面都有着一定责任,无论是个体还是实 体都应查漏补缺,力图改善电子商务专业学生就业率低的状 况。
二、电子商务教学应关注的问题 (一)明确培养目标,适度进行专业调整 当前,大部分的培养机构制定的培养目标都比较笼统, 以“无所不能”为培育电子商务人才的目标。万能人才确实 是目前社会急需的栋梁之才,然而这与中国用人单位当前对 电子商务人才在专业以及实际工作上的特征不相符。各个高 等院校应依照用人单位的实际需要为电子商务科目明确就业方向,对传统领域应细致划分,以特定领域的用人单位对 电子商务的需要来规划专业发展蓝图。例如,国际贸易方面 的电子商务专业、市场销售方面的电子商务专业、客户服务 方面的电子商务专业、供应链管理方面的电子商务专业等。
李儒,客户服务方面的电子商务专业,客户就是一切工作的 重点和核心――因为客户服务能够为用人单位创造利润。传 统公司无论领域、特性,都会愈加注重客户服务。电子化模 式的应用,将大幅度提升客户服务学识和能力,而应聘者在 应聘该职位时,其能力是被广泛看好的。这类专业能力是未 来用人单位的向心力的来源。而当前的国际贸易中,商务行 为愈加倚重互联网技术,当前中国使用电子化技术进行国际 贸易操作的就达到一个惊人的数字,然而许多并没有经过正 式的电子商务培训。在未来,中国需要200万的国际贸易人 才;
但是,我国每年经济类学府毕业生才13万。因此,熟练 使用互联网技术的综合经贸人才稀缺。中国当前有着大批做 国内贸易的生产类公司以及服务类公司,1100万中小规模公 司中,接近1/4的公司已经能熟练运用电子商务技术。从与 相异岗位专业学识的融合来说,以后中国将缺少可以融合市 场销售、客户服务、生产管理、行政财会等多个行业的综合 类电子商务人才。而它类的方向也大同小异,即是说:以电 子商务技术为特长的专业人才将在未来很有市场与发展潜 力。
(二)激励老师搞学术研究,提升理论课的教学质量激励高等院校的老师进行学术研究,诱导其将商务和技 术融合,并进行课题创新,并不断为自己充电,完善电子商 务知识结构。老师应不害怕当代信息技术的发展,要积极参 加电子商务实际操作,应具备前卫的意识以及观念;
没有实 际操作过,那么教会学生电子商务技能就只能是痴人说梦。
另外,老师应在网络上购物、消费,尝试在网络上进行储蓄、 取款、转账等,在互联网上发现商机,探索出一条适合学生 特色、又与时俱进的教学方略。
(三)多元化教学,强化实践质量 目前高等院校电子商务教育的现状是:老师教,学生学。
学生成为了被动接受知识的机器。而电子商务科目是一类要 求动手操作的科目;
老师应邀请业内精英对学生进行经验的 传授;
在案例教学中,应适度加进成功的老板或个体商人的 口头表述。这样,教学留给学生的印象将难以磨灭。
(四)循循善诱,让学生明确职业定位 高等院校的学生在学习阶段应将职业目标规划、专业学 识累积、电子商务应用能力向用人单位靠拢。这样,毕业生 在领域学识、电子商务的运用层面有着极强的知识储备,并 且有着较强的感性认知,首次就业就不再是纸上谈兵。值得 一提的是:应届电子商务专业毕业生在挑选工作单位时,应 考察用人单位是否适合自身发展,并且有没有发展潜力。
三、结语 在我国,电子商务行业起步较晚,在极短的时间内,一个新兴的行业,能发展壮大,就可以看到电子商务领域巨大 的潜力以及社会对这方面人才的需求程度。假以时日,电子 商务行业会大放异彩。
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