【飞行专业大学生的素养及教育管理】大学生教育管理

飞行专业大学生的素养及教育管理

近年来，我国航空事业进入了战略发展的新时期，尤其在创建“民航强国” 战略目标及“建设新一代航空运输系统”任务提出之后，航空事业的全球化、大众 化、持续安全化不断推动着民航事业的快速发展，推动着我国航空事业从“民航 大国”向“民航强国”转型，而这次转型成功的关键在于飞行人才的培养。

因此要适应航空事业发展加强对飞行专业大学生的职业素养教育管理，就要始 终坚持“人才强业、科教兴业”的战略方针，坚持以飞行员九大核心职业素质来严 格要求学生，从而依靠教育手段促使飞行人员整体素质的提升，推动民航事业的 不断发展。

一、加强对飞行专业大学生的职业素养教育 “政治合格、品德高尚、纪律严明、作风优良、理论扎实、技术过硬、 英语熟练、身心强健、责任感强”是当代飞行专业大学生必须具备的九大核心职 业素质，在我国民航事业处于向“民航强国”转型的重要时期，加强对飞行专业大 学生的职业素养教育，就需要将这九大核心职业素质的教育贯彻落实，以确保飞 行专业大学生能够成为民航行业的职业飞行员主力军，成为民航行业未来的高素 质复合型管理人才、组织人才和执行人才，从而从整体提升我国飞行人员整体素 质，并在国际化水平中崭露头角。

1.政治合格。飞行专业学生需要具备一定的政治素养，并且在政治上有较 高的觉悟，这主要因为飞行专业学生是我国民航事业未来发展和战略转型的重要 建设者及接班人，尤其在我国航空事业稳步进入国际化水平，在民航服务和技术 设备上都有了很大提高，而这些都要求飞行人员有极高的专业技能素质、职业道 德素质和心理素质与之匹配，才能充分显示出我国民航事业的国际视野和民族气 魄。简而言之，在对外的民航业务中，飞行人员的整体素质代表整个民族的基 本形象，因此要求其具备较高的政治觉悟，才能确保飞行人员服从组织安排、恪 尽职守、站在大局观为民族利益着想。

2.品德高尚。民航事业本身是一门特殊的服务类行业，而服务业要求 的基本素养便是品德高尚和较强的心理素质。飞行人员每日面对巨大的工作压力 和应对形形色色的乘客，可能会受到各种各样突发事件的困扰，纵观近几年我国 民航突发的一系列低俗事件，民航服务受到了大众的质疑，因此要加快建立起一 支品德高尚的飞行员队伍，才能提高民航的整体服务质量，树立起良好的社会形 象，增强社会满意度。

3.纪律严明。以军事化的管理来严格要求当代飞行专业学生，才能培 养出一批服从组织安排、纪律严明的飞行员队伍，才能确保飞行员队伍能够适应 严谨严格的飞行程序和规章制度，能够以最大的心理极限来服从组织安排，并且 能够合理处理好一系列的突发事件，给外界树立起一个遵纪守法、有条不紊、服 务意识明确的飞行员队伍形象。

4.作风优良。近几年我国民航被爆出大量不雅事件，这一系列事件的 曝光引起了公众对民航的关注和对飞行员队伍整体素养、专业技能的质疑，民航 的形象遭遇滑铁卢。飞行行业作为一个严谨的服务行业，对内体现着我国服务行 业的标准化程度，对外代表的是一个民族的真实形象，因此只有培养其飞行人员 队伍一丝不苟的优良作风，以高标准服务意识来严格约束自己，才能展现出飞行 人员的新形象。

5.理论扎实。飞行专业本身是一门交叉性、复杂性的学科，其要求学 生具备较强的专业技能知识，并且以宽广的理论知识来丰富学生的整体理论体系， 才能培养出一批飞行人员精英队伍。

6.英语熟练。要求飞行专业大学生掌握熟练的英语技能是我国经济繁 荣发展、国际贸易交流频繁、成为世界大国的重要体现，只要加强对大学生的英 语技能培训，才能培养出一批具备国际化标准和国际视野的飞行人员精英队伍， 从而推动我国民航的国际化进程。

7.身心强健。飞行人员工作的环境要求其具备强健的身心素质，才能 适应变化无常的作息时间和恶劣的工作环境，才能做到服务过程中的高度集中和 巧妙解决突发性事件。其中最为重要的是在遭遇突发性恶性攻击事件时，强健的身心也将成为机组人员制胜的关键因素。

8.责任感强。任何一项工作都要求工作人员具有高度强烈的责任感， 而飞行行业作为一个高标准的服务行业，其附带的财产价值和生命价值都是不可 估量的，因此只要严格要求整个队伍具备高度强烈的责任感，才能保障人民的生 命财产安全。

9.技术过硬。现阶段我国民航在机组人员技能要求上具有明显的划分， 其中空乘服务人员的要求标准过度集中在服务标准上，过度忽视了对空乘服务人 员的专业技能要求。因此在对飞行大学生专业培养的过程中，要加强对大学生的 全面培养，以此培养出一批技术过硬的飞行人员，才能更好地应对突发事件的发 生，并且提升了飞行队伍的整体专业技能水平。

二、加强对飞行专业大学生的教学教育管理 飞行行业是一个实践性较强的服务型行业，因此要加强对大学生的职业素 养和教育管理，就要坚持以“理论教育+实践培训”的教育方针来进行人才的培养， 因此在人才培育的过程中要在校内注重对其进行理论知识、专业技能知识、道德 素养、职业标准等的培养，以行业标准来严格规范学生，让学生在校内获得扎实 的理论知识基础和具备高标准的道德服务标准。

此外，加强校企合作共建校外实训基地，飞行学院要加强对民航企业的教 学合作，为学员获得更多顶岗实习的机会，让学生在实践的过程中更深层次地接 触行业高标准和核心职业道德素养，并在实践的过程中明白自身所肩负的责任感 与使命感，将实践经验与自身职业规划结合起来，不断进行自我约束与自我提升。

三、结语 综上所述，飞行行业作为一个特殊的高标准服务行业，只有加强对其 的职业素养培养，坚持以校内理论知识培训和校外实践结合进行培育，才能为我 国民航事业培养出一批飞行人员精英队伍，才能推动我国民航事业的成功转型， 真正做到民航强国。

作者：常江 来源：博览群书·教育 2015年10期