王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来 到嘉义开一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅 有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米 店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。在新开张的那段日 子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够 呛,效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢可怎样才能打开销路呢 王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾,农民还处在手工作业状态, 由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人 们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。但大家都已见怪不怪,习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手,一 点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再卖。一时间,小 镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。这样,一传十, 十传百,米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候,顾客都是 上门买米,自己运送回家。这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人, 就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务,买米的顾客以老年人居多。
王永庆注意到这一细节,于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受 欢迎。当时还没有“送货上门”一说,增加这一服务项目等于是一项创举。
王永庆送米,并非送到顾客家门口了事,还要将米倒进米缸里。如果 米缸里还有陈米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将 旧米放回上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务 令顾客深受感动,赢得了很多的顾客。
如果给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家 下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数 量的米送到客户家里。
王永庆精细、务实的服务,使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里, 有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后,王永庆的生意更加红火起来。
这样,经过一年多的资金积累和客户积累,王永庆便自己办了个碾米厂,在最繁 华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街做铺面,里间做碾米厂。
就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
王永庆成功的例子说明,不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。
把一粒米这样细小的工作做好同样也是一种创造。
名人的传奇故事精选篇二:将爱好转变成生意的蔡志明 蔡志明在中国香港办公室被他的种种兴趣爱好所包围。他的旭日国际 控股有限公司(Early Light)是全球最大的玩具生产商,所以办公室里自然有很多 玩具。然而那里也有蔡和朋友(如艺人成龙,他也是蔡的投资合伙人)、家人(蔡的 子女们在公司里工作)以及财产(包括他的游艇)的合影。办公楼下还有他收藏的一 排跑车。
毫不奇怪的是,蔡志明最新涉足的行业又与他的一个爱好有关:手表。
他说:“啊,我喜欢手表(蔡志明共收藏了约200 只手表,其中一些是世上最昂贵 的名表)。”为进军手表业务,去年年底蔡从中国香港一位想退休的企业家那里购 买了拥有8 家连锁店的喜运佳钟表集团(Halewinner)。凭21 亿美元身家排名香港 富豪榜第20 位的蔡志明正计划扩展连锁店的规模。今年的榜单表明,蔡志明收 购的手表连锁店可能会成为其商业帝国的又一棵摇钱树。今年的香港富豪榜上3 位新上榜者之一的杨受成,是香港最大的手表零售商之一。杨受成的英皇钟表珠 宝有限公司(Emperor Watch Jewelrymore)的股价去年涨了一倍多。英皇的崛起 是今年富豪榜上风光无限的香港零售商们的一个代表。总部位于香港的化妆品连 锁店莎莎国际控股有限公司(Sa Sa)的掌门人郭少明(SimonKwok)和郭罗桂珍 (Elenor Kwok)夫妇今年也首次进入榜单。
蔡志明并非一开始创业就这么顺风顺水。《玩具城》(Toy Town)这本 图文并茂的新书讲述了香港玩具业大人物们的故事,描述了上世纪70 年代时,当时还很穷的企业家蔡志明如何夜以继日地打造业务、控制成本。书中这样写 道:“在九龙的组屋区,每晚家庭主妇们翘首以待众人熟悉的蔡志明驾着货车到 达。居室内堆着一箱箱刚组装好的给史努比收藏品配备的降落伞配件。未来将成 为全球最大玩具厂的老板和亿万富翁的蔡志明,在高层住宅楼挨家挨户拜访,教 人们如何加工玩具、收集当天的成品并按件付酬。” 如今蔡志明拥有不计其数的物业,其中包括九龙城广场(Kowloon City Plaza)、停车场、办公楼和住宅楼。他是香港富豪酒店(Regal Hotel)的董事,也是 在中国香港上市的医疗保健连锁机构康健国际投资有限公司(Town Health,目前 由女儿蔡加怡管理)的大股东(儿子蔡加赞也在为父亲的商业帝国工作)。旭日国际 控股有限公司在广东平湖和韶关拥有大型工厂,为全球最大的玩具品牌提供服务, 去年业绩大有进展。
每天蔡志明从管理团队那里获得手表新业务的简报。一个内部报告显 示的目标是将连锁店扩展到各大购物中心,预计在今年初完成部署。蔡志明的手 表连锁店将会和缪缪(Miu Miu)、爱马仕(Hermes)、德威特(DeWitt)和劳力士 (Rolex)等品牌的专卖店相邻。
让蔡志明骄傲的一点是:他留住了所有员工。他说:“每个人都还在 这儿。”人事的稳定对公司业务来说非常重要,因为忙碌的蔡志明无疑还要追求 许多其他的兴趣爱好。
名人的传奇故事精选篇三:小事当作大事做 张瑞敏领导的海尔如今很叫响了,但当初的海尔经营管理可是一塌糊 涂啊,张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”,可见海尔昔 日情形。
1985年,海尔着手内部管理,为此编写了10万字的《质量保证手册》, 制定了121项管理标准,49项工作标准,1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业 内部,而且愿意花大力气、花大价钱,小事当作大事做,这样一来,才有了今天 的成就。
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