【提升新生儿科护理质量的路径方法探究】 儿科临床路径

提升新生儿科护理质量的路径方法探究

1.新生儿科的基本护理要求 根据相关的新生儿科护理理论与实践要求，从临床实践中认识到护士 只要具备过硬的素质，才能更好地为患儿服务。过硬的专业理论知识 掌握各种 常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学 和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。具 有良好的沟通能力 护士在整个医疗工作中，处于人际交往的重心地位，与病人 接触时间最多。良好的护患关系，有助于患儿的身心健康，有利于医疗护理计划 的顺利进行;与患儿及家属关系搞好了，就能深入了解患儿的病情，并可发挥其 积极性，使医院、家庭之间密切配合，让患儿尽快恢复健康。具备自我调节的能 力 遇到难事时努力调整自己的心态，不断完善自己，这样才能在患儿家长和周 围的人心中树立良好的形象，提高工作质量和自信心。有娴熟的护理操作技能 熟 练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术 外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作， 高超的护理技术不仅能大大减轻患儿的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一 种美的享受。总之，良好的素质修养，丰富的专业知识和多方面的能力是从事新 生儿科护理的基本条件。新生儿科工作具有特殊性，所以我们更应具备超常的爱 心、耐心、细心、信心、责任心，才能成为一名优秀的新生儿科护士。

2 体态语言的护理技巧与方式 护理交流语言是我们与患儿交流思想和磨合感情的最佳方式，美好的 语言能够调动患儿的积极情绪，使其主动配合治疗，起到治病的作用;反之，生 硬粗俗的语言，会对患儿产生不良影响;因此，在新生儿科护理工作中，我们倡 导护理人员努力钻研语言艺术，自觉加强素质修养，不断探索并灵活应用语言性 沟通技巧;注重针对性，适时引导。我们护理人要细心观察，主动与患儿交流， 有针对性地做好情感交流。

护士在与患儿的交流过程中，除了使用语言来表达其意愿，同时还会使用手势，姿态面部表情，眼神，仪表等，这些叫做体态语言，它对语言性交流 起形容和强化作用，在新生儿科护理工作中，随着护士角色功能的延伸，护士与 患儿的交流也越来越重要。入院是护士和患儿的首次接触，护士应着装整洁、举 止大方。新生儿科护士服装的色彩应用粉色系列，使患儿感到温暖，产生亲切感、 信任感。做检查时动作轻柔、目光柔和注视患儿，并护送患儿到床前，详细作入 院介绍，并用收拾加深印象，如洗脸间的位置等，使患儿感到自己被重视。通过 对新生儿科上岗护士进行礼仪规范、形体训练、沟通交流技巧等培训，一改过去 走路慢吞吞，用脚开门，与病人交流时双手抱肩，两手插口袋等消极的体态。各 种体态语言的互相配合，表现出护士优雅的风度和气质，给患儿以美的享受，病 房里形成了患儿让漂亮阿姨扎针的现象。可见良好的形象密切了护患关系，增强 病儿战胜疾病的信心。

综上所述，护理人员要掌握与患儿恰当交流的技巧，语言表达的方式， 才能更好地了解患儿，从患儿身上得到有用的信息。通过耐心细致地掌握患儿的 情感，研究其心理特点，正确使用好语言护理，使临床治疗取得事半功倍的效果。

3 娱乐是提升新生儿科护理的重要方式 儿童进入医院有种陌生感和不安感，如果新生儿科护士能利用儿童心 理学，运用多种娱乐与患儿沟通，必将极大改善优化护患关系。以人得健康为中 心的现代护理观念，明确了护理宗旨，通过护理手段使病人适应住院环境，从而 达到最佳的健康状态。怎样让患儿尽快适应治疗措施并积极配合成了摆在新生儿 科护士面前的一道难题。我们在护理工作中针对具体病情尝试运用娱乐的手段， 拉近护士与患儿间距离，对患儿病情的恢复取得了良好的效果。

新生儿科护士可以建立良好的护患关系，可增加患儿的安全感，也是 医疗活动顺利开展的必要基础，护士采用娱乐的方式扮演患儿的朋友可以拉近彼 此之间的距离。采用娱乐的方式进行护理使病人能变被动配合为主动参与，融洽 护患关系。从而使护理活动变得丰富多彩，更具有人情味且充满生气。娱乐是与 患儿沟通的最佳方式，通过娱乐不仅能解决问题，而且还能消除患儿的紧张焦虑 情绪，患儿通过绘画可尽情的表达其感受，除娱乐和绘画外，还可运用讲故事， 文字联想等技巧与患儿沟通。利用娱乐时间观察病情，以利于治疗 患儿入院后 对所处的新环境充满戒备，很多的内心感受都不愿向护士透露，这时护士应和蔼 可亲，与患儿一起做娱乐看动画片，使患儿对周围的环境逐渐放松，以利于护士 观察并评估他们的生长发育水平，患儿的活动能力以及对住院的情绪反应等，通 过了解到这些内容，可使护士更加熟悉患儿的身心状况，从而达到更佳的治疗效果。

4 结论 优质的新生儿科护理质量可以维护良好的护患关系，也是医生治疗患 儿使患儿康复的关键因素。在日常工作中我们的整体业务水平，和患儿之间的情 感交流，和患儿之间的娱乐在护患关系中占据了很重要的地位。我们要不断改善 不断进步，要严格要求自己，努力使自己做到更好，学会并能很好的与病患沟通 交流，充分了解患儿，使患儿得到心理上的满足和宽慰，从而减轻其精神和躯体 上的痛苦并且使其早日康复。

作者：亢懂瑞 来源：健康导报·医学版 2016年5期