量化评价在油田人力资源管理中的应用:人力资源量化指标

量化评价在油田人力资源管理中的应用

传统的人力资源管理侧重定性管理，有管理灵活性和回旋余地，但也 存在受人力资源管理者本身经验水平、工作能力影响，以及缺乏定量标准等局限， 不能准确衡量人力资源管理者的工作绩效，没有令人信服的数据证据来全面准确 地反映出人力资源管理在企业生产、经营中的实际价值和贡献。

二、汕田企业人力资源锌现视状 作为典型的资源型企业，油田企业依据国家相关法律法规，结合业务 性质、工作特点、地域环境、组织结构等因素，建立了依法合规的人力资源管理 体系，各项人力资源管理工作分工明确、职责清楚、政策依据充分，操作流程固 定，管理比较规范。但是，面对复杂多变的能源市场，油田企业急切需要拓展发 展空间、提升核心竞争力、讲求投资回报，在低成本发展、发展质量和经济效益 等方面取得突破。所有这一切，都需要一支具有深厚专业知识、丰富工作经验的 人才队伍来实现。油田企业的人力资源管理也需要站在“战略性人力资源管理” 的角度来全盘谋划，为企业的发展战略服务。目前，人力资源管理还存在以下不 足：
1. 组织机构较多油田企业一般都实行“公司一二级单位一基层部门”三级管理模式，组 织机构设置规模、类别差异较大，管理层次相对较多，增加了人力资源管理成本， 一定程度上影响了机构运行效率和管理效率。

2. 员工队伍结构不合理 员工队伍平均年龄较大，逐步进人员工退休高峰期，管理岗位员工接 续问题凸显；
少数民族员工比例和女员工比例大；
新员工参加工作时间集中，还 需要工作经验积累和技能技术锻炼，形成合理劳动组合比较困难；
管理、技术、 操作三支队伍结构，一线与二三线人员结构以及主营业务人员专业结构需进一步 调整完善。

3. 用工总量过大，劳动效率不高 劳动用工总量较大，岗位设置较多，劳动效率不高，后勤服务岗位人 员冗余，一线高技能岗位人员和专业技术岗位人员不足，存在结构性缺员。人工 成本过高，已经影响油田的经济效益和发展质量。

4. 人力资源管理水平不高 人力资源管理缺乏定量标准，没有可靠的分析研究体系，人力资源管 理和科学配置的效果效益不能准确的定量反映。

三、量化评价在人力资源管理工作中的重要作用量化评价是现代企业进行人力资源管理工作的一种方法，它主要运用 管理学、组织行为学、统计学等理论和工具，对企业人力资源及其管理活动过程 的数量表现与数量关系进行观察分析，揭示客观现象的现状、发展、态势和规律 性，帮助提升人力资源管理和开发水平。结合实际情况，在油田的人力资源管理 工作中开展系统性、周期性的量化评价，有助于油田探索既符合时代特点又适合 油田特殊情况的人力资源管理模式，提升人力资源管理和开发水平，为油田企业 提供人力资源战略性支撑。量化评价在油田人力资源管理工作中的重要作用如 下：
1. 能够用数据形式体现量化评价结果 通过准确、全面的定量数据整理、分析、评价，能够清楚地用数据表 明油田的人力资源现状，存在的问题以及发展趋势，量化评价结果作为油田企业 机构调整、人员配备、岗位竞聘、绩效考核的重要依据，能够促进人力资源管理 要素和企业生产经营要素结合得更加紧密，提升油田的核心竞争力。

2. 能够提升人力资源开发水平 全面、系统的量化评价，能够为油田实施有效管理提供科学依据和理 论支持，更有针对性的制定措施政策，科学合理配置资源，提升人力资源开发水 平，最终使得油田效益增加，劳动力效率提高，保证企业发展战略的实施。

3. 能够提高人力资源管理水平 准确、全面的量化评价，有助于改变以往人力资源管理缺乏定量标准 的缺陷，引导正确的管理行为，监控人力资源管理的过程和结果，对人力资源管 理者的绩效考核也能更加准确、公正、透明，凸显出人力资源管理在油田经营效 益中的价值贡献，促使人力资源管理由传统经验型向科学化管理转变。四、油田企业开展人力资源管理量化评价的工作思路 1. 结合油田实际情况确定量化评价内容 要利用现有油田人力资源管理基础数据，统一数据统计口径，规范数 据信息量化处理技术，结合油田发展定位和战略目标，收集出能全面、客观反映 油田人力资源现状和趋势的信息，提炼出需要进行人力资源管理量化评价的内容 和方面。

2. 根据不同需求选设不同类别的量化评价指标要根据不同层面管理 者的需求，注重量化评价 指标的筛选和优化，设立的主要量化评价指标应该有决策分析类指标、 管理类指标和效益效率类指标。决策分析类指标围绕油田发展战略目标设置，为 油田决策层提供决策支持；
管理类指标围绕人力资源管理过程和结果设置，为规 范管理和人力资源管理工作者绩效考核提供依据；
效益效率类指标围绕油田经济 效益目标设置，凸显人力资源管理在油田生产经营中的价值贡献。

3. 系统性、周期性地进行量化评价 利用统计工具和手段，周期性、系统性地对油田人力资源及其管理活 动过程的数量表现与数量关系进行观察分析，揭示客观现象的现状、发展、态势 和规律性，找出提升人力资源管理和开发的可靠依据，促使人力资源管理由传统 经验型向科学化管理转变，助力油田有质量、有效益、可持续发展。4. 抓住关键评价指标动态优化调整 “人力资源价值计量”一直是学术界研究的难题，至今没有准确的定论， 难以用一个静态的指标来计量。因此在开展人力资源管理量化评价工作时，要坚 持符合油田管理要求的原则，首先确定关键的评价指标；
其次要坚持动态发展的 原则，结合企业发展趋势，以及员工能力提升等情况，周期性、动态地进行绩效 量化并且分析对比量化评价结果，不断优化量化评价体系。

[作者简介1欧阳健（1979~)，男，四川人，中国石油新疆油田公司人 事处高级工程师。