[工商管理专业人才培育创新分析] 培育创新人才

工商管理专业人才培育创新分析

传统的“三段式”人才培养模式已经无法满足国家和社 会对于工商管理专业人才的需求。为此，近年来我国高校工商管理专业顺应国家人才培养政策和社会人才需求的变化 趋势，并结合自身的发展情况，借鉴国外高校人才培养的成 功经验，对工商管理专业人才培养模式进行了变革。目前主 要有以下几种模式: 1.“协同式”模式。这种人才培养模式将“以人为本” 作为指导思想，以“全员参与”为基础，通过建立科学合理 的理论教学和实践教学体系，从知识、技能和综合素质三方 面对学生进行培养。

2.“按系招生，多方向培养”模式。在人才培养的过程 中，前期培养不分专业，在后期的培养中，学生可以根据对 自身、专业、社会人才需求的认识，重新进行专业的选择和 定位。

3.“模块式”模式。将工商管理专业的研究方向细化为 不同的模块，包括人力资源管理、物流管理、生产与运作管 理、创业管理等，学生可以根据自己的喜好、优势等情况选 择相关模块的课程，通过学习使学生在某一方面具有较深厚 的造诣。

4.“校企合作式”模式。在这种培养模式中，综合运用 学校和企业的资源优势对人才进行培养，在帮助学生加深对 理论理解，提高学生的实践运用能力，促进学生就业等方面 具有明显的优势。

二、工商管理专业人才培养模式变革过程 本文利用卢因的三阶段变革过程模型对我国工商管理专业人才培养方案变革过程进行分析，可以将其分为以下三 个阶段，即解冻―变革―再解冻。

第一阶段:解冻。学校、学院以及工商管理专业相关教 师必须清醒地认识到新的现实，意识到变革的重要性和紧迫 性，对过去专业人才培养模式进行总结，并彻底打破与旧培 养模式相关的结构、制度、行为等，与过去的人才培养模式 决裂。

第二阶段:变革。首先，学校、学院以及工商管理专业 的领导应指明人才培养模式改变的方向，变革的方向必须是 全体教师认同的、能够凝聚人心的愿景。然后，由全体教师 在内外部影响因素分析的基础上，设计出科学合理的人才培 养模式及具体的实施步骤。其中，内部影响因素主要包括成 员、组织系统、规范系统以及物质设备系统四大类。成员是 主持及参与人才培养模式变革的全体教师;组织系统是组织 内部各组成要素及其结合方式的模式或相互联系的框架，包 括学校级、学院级和专业级的组织结构;规范系统包括限制 或约束成员行为的学校、学院和专业的规章制度和组织文化。

而组织文化是成员所信奉的价值观念、学校风气、远景目标 和职业道德等;物质设备系统主要指教学设施(如实验室、教 具等)、行政工作设施(如会议室、办公用品、宣传工具等) 和信息网络设施(校园网、计算机的硬件与软件等)。外部影 响因素包括政府法规政策、经济发展水平(尤其是所在地的 企业发展情况)、社会文化认知等等。工商管理专业人才培养模式的变革内容包括树立具有特色的人才培养目标，以提 高就业能力为导向建立专业课程体系，以实践教学为核心加 强实践教学建设，建立职业发展教育体系，完善教学管理机 制，以及加强师资队伍建设等。最后，实施人才培养模式变 革，使全体教师形成新的态度和行为。

第三阶段:再冻结。当工商管理专业人才培养模式变革 完成后，这种模式必须被“重新冻结”或固化，即需要利用 必要的强化手段使其固定下来，保持变革的稳定。在这一过 程中，要注意使教师有机会尝试和检验新培养模式支持的新 态度与行为，并及时给予正面的强化，尽快形成稳定持久的 群体行为规范。

三、工商管理专业人才培养模式变革过程中出现的问题 1.解冻阶段问题。工商管理专业人才培养模式的变革会 给参与变革的教师带来一定的损失，使他们反对变革。工商 管理专业的教师对现有的培养模式已经熟悉并适应，而变革 则带来不确定性，教师很难确切知道变革后将是什么情况， 因而使他们感到不安全。而且培养模式的变革会改变教师原 有的工作方式、奖励和分配制度，教师个人的地位也可能受 到影响等。工商管理专业在人才培养模式变革的第一阶段， 虽然学校、学院以及专业的领导认识到变革势在必行，却忽 视了帮助基层教师“解冻”受原有人才培养方案影响，并使 他们认识到变革的紧迫性，愿意接受新的人才培养模式。由 变革所带来的不安全感使这些教师成为了人才培养方案变革的阻力。

2.变革阶段问题。工商管理专业人才培养模式变革的方 向及模式的设计一般由学校、学院及专业的领导完成，高校 的管理者只将基层教师视作变革的接受者，而很少考虑他们 的意见。这导致变革的方向认同度较低，变革的执行力差， 变革阻力较大。

3.再冻结阶段问题。工商管理专业在人才培养模式变革 完成后，忽视了利用强化手段固定新的人才培养模式，保持 变革的稳定，即人才培养模式变革了，但与之相关的结构、 管理方式、奖惩制度等并没有随之变化。教师即使尝试和检 验了新培养模式支持的新态度与行为也没有获得奖励，而继 续遵循原有的态度和行为也不会被惩罚，使得工商管理专业 人才培养模式变革有名无实。

四、工商管理专业人才培养模式变革解决对策 为保证我国工商管理专业人才培养方案变革的成功，在 变革的三个阶段应注意以下方面: 1.解冻阶段。为了使工商管理专业教师愿意改变现状， 实现“解冻”，学校的管理者应让所有相关教师都参与到搜 集现有人才培养模式不能令人满意的客观证据的工作中，使 他们能够集中精力考虑变革问题，认识到进行变革的必要性 和迫切性，并愿意接受新的人才培养模式。所以，在变革的 解冻阶段就应建立起良好的沟通渠道，尤其是下情上达的渠 道，是非常重要的。它能及时将有关变革的完整信息传达给基层教师，并将基层教师的立场反映给各级管理者。要充分 利用各种方式，如教师态度调查、各层管理者之间的讨论、 非正式的提意见座谈会等，及时全面地了解教师对人才培养 方案变革的意见和看法，从而消除教师的心理抵制，以确保 变革的顺利实施。此外，学校的管理者应注意创造一种开放 的氛围，使相关教师心理上得到安全感，减少变革的心理障 碍，提高变革成功的信心。人才培养方案变革过程中，组织 气氛的作用主要体现在对教师的影响方面，支持性的组织气 氛有利于变革的推进。构建有利于变革的气氛应注意以下几 个要素:(1)教师的个体自主性是指在变革过程中，教师对自 身工作决定权及参与变革决策的程度;(2)工作结构是指变 革目标和变革方案的清晰程度，以及教师针对这些信息的获 得和理解的程度;(3)体谅、温暖和支持是指各级管理者对教 师的关心及同事间互相关心的程度。在工商管理专业人才培 养方案变革的过程中，各级领导应以人本管理的理念为指导， 对个体成员进行关注，对成员自身的工作给予较高自主权， 提倡员工参与变革决策。

2.变革阶段。工商管理专业在提出人才培养模式变革的 方向时，应吸取相关教师的意见，顺应政策和社会发展形势 规律。要让所有教师认识到，进行变革是形势的需要，变革 方向的选择是科学的、合理的，而不是某个人的主观意见。

在人才培养模式设计的过程中，积极鼓励相关教师参与，并 保证教师不致因变革而遭受损失，能够分享因变革而带来的利益。培养模式变革的方案应从多角度、多侧面至少设计两 个或两个以上，供学校、学院以及专业的领导进行评价、选 择。

3.冻结阶段。工商管理专业在人才培养模式变革完成后， 要及时修订与之相关的结构、管理方式、奖惩制度等，正面 强化教师尝试和检验新培养模式支持的新态度与行为，稳定 变革的成果。并且奖惩制度一定要公平执行，因为不公平感 一旦产生，就会使教师失去对新培养模式的信任，从而产生 不满的情绪，反映到教师的行为上则可能出现对变革的消极 抵制。同时系统地搜集人才培养模式变革获得成功的客观证 据，并把这些情报经常地提供给参与变革的所有教师，提高 他们进行变革的信心。