心理学对广告的作用 [消费心理学在广告中的作用和影响]

消费心理学在广告中的作用和影响

心理学以研究人的心理对于某种事物的反应作为对象，涉及范围广。

而消费心理学主要研究市场产品营销领域，是指通过对消费者心理需求的研究， 对市场营销策略进行调整。心理学应用于市场营销领域中应用较为广泛的学科， 对企业经济效益的获得具有重要作用。消费者心理学与广告学的结合已经渗透到 我们生活中的各个角落，当我们在选址房屋装饰的色调时，就会选择一种适合的 颜色，阿里增加家庭的温馨感。广告设计要巧妙，才能吸引消费者的注意。

1 消费者心理学在广告中的作用 广告随处可见，随着互联网时代的到来，人们接收广告的途径越来越 多，然而广告的质量却令人担忧。数据显示，虽然大量的广告播出，但受到人们 关注的广告只有极少的一部分。为此，产品的广告设计要符合消费者心理，具有 新颖性、独特性来获得观看者的满意，要真正了解消费者的喜好，应从多角度进 行分析，找到消费者的兴趣点，并且广告要短小，并且要持续进行，将消费者的 注意力转化为持续的注意。消费者作为主要的参与者，要使其主动参与到消费过 程中，引发内心情感参与广告的设计思路中，激发起购买欲望。消费者心理学是 针对消费者的特性，将其以广告的形式体现出来。最后，要发挥广告的作用，消 费心理学可以帮助消费者将条件转化为成熟的购买行为。广告的核心内容在于其 创意，在以往的广告设计过程中，很多广告并为体现出产品的真正特点，让观众 茫然。并且很多广告甚至丢掉了主体，存在喧宾夺主的现象。从根本上分析，这 一问题就在于没有从消费者的需求出发，没有正确使用消费心理学。消费者作为 一种辅助方法，可挖掘消费者的潜在的购买动机，从而激发起消费欲望，刺激消 费。广告并不是铺张浪费，要做到点上。如脑白金的广告，采用的就是消费者经 常看电视的心理，虽然没有找明星代言，但脑白金的广告通过反复播出的方式， 长期以往就会影响消费者心理。当然也有未关注消费者心理而让其产生反感的广 告。

2 消费心理学在广告中的影响 2.1 能够提高消费者的注意度广告作用的发挥首先要从消费者的注意力上出发，在消费心理学的影 响中，广告才能留下深刻的印象。因此，我们说，消费心理学对于广告的作用就 在于将特定的对象联系在一起，广告设计的创意的突出就可以从消费者的心理出 发，将创意及时，有效的传递出去。再这一点上，广告创意要注意以下几个方面：
彩色的物体比黑白的物体更引人关注，动的物体比静的物体更引人关注，大物体 比小物体更引人关注等。在这些原则的前提下还要注意广告的设计要始终把传递 产品信息放在首位，竞争也是广告作用凸显的关键。如麦当劳和肯德基的广告， 就是相关的，肯德基借助麦当劳的力量就可以凸显自己的作用，快速吸引消费者 的注意。同样的广告还体现在百事可乐与可口可乐中，两种产品通过多年的竞争， 同样吸引了大量的眼球。很多广告都是通过消费者心理学的研究来提高广告的消 费意识。

2.2 促进消费者记忆 我们在研究消费者心理的同时，要关注广告对于消费者的记忆的印象， 一个广告虽然引起了注意，但如何不能长时间记忆，最终转化为购买行为的几率 并不高。我们从策略角度分析，要使消费者记住广告，并且能够长时间记忆，广 告要使用尽量短的语言，很多广告商不能理解这个道理。但事实上，越简短的语 言越能够吸引消费者的记忆，并且在高压力的生活环境下，人们不可能记住非常 长的广告语言和广告情景。其次，广告语要善于使用韵律和节奏。这会使消费者 更富有节奏感，使消费者能够有机会记住。在现实生活中，很多广告词变得经典， 如今年过节不收礼。广告还应使用更多的联想手段，尤其是广告的趣味性，增加 趣味性才能引起消费者的注意。

2.3 实事求是，增强广告可信度 广告之所以很难欢迎，很大程度取决于现实中的广告很多存在虚假成 分，让消费者对其它广告产生一种消极的心理。为此，广告要抓住消费者的基本 心理，做到实事求是，增强广告的可信度。注重广告的效果，首要问题是不能过 分的扩大广告的反应，而是要具有权威性，增强了广告的可信度，使消费者的消 费欲望转化为消费行为。第二，使用消费者体验的方式进行广告的设计与宣传。

尤其是当新产品问世时，广告是十分重要的，单纯的宣传很难获得消费者的注意。

广告要适度，做到逐步渗透，这样才能不断的获得消费者的信任，减少其顾虑。

3 总结信息时代的到来，使得广告的数量越来越多。但广告的真实性也在受 到质疑，要提高广告的质量上，要注重消费心理学的运用，通过消费心理学了解 消费者的真正需求。发挥消费者心理学在广告中的作用，促进广告的作用发挥。

作者：郭任炜 来源：现代商贸工业 2016年26期