县民政局低保股行风建设服务承诺
为进一步深入推动政风建设,提高工作效率和办事服务水平,低保科向社会郑重承诺:
1、坚持依法行政。严格贯彻执行城乡低保、困难群众医疗救助等工作政策法规、规章制度及审核审批程序,做到依法管理、依法办事。凡家庭人均月收入低于230元的城市居民、年人均收入低于1000元的农村居民,全部纳入低保,实现应保尽保。2、实行政务公开。实现城乡低保、困难群众医疗救助和城关地区住房困难低收入家庭认定工作政策依据、办事程序、办事内容三公开,做到公开透明、阳光操作,主动接受社会监督。3、树立公仆意识,规范服务规程。坚持以民为本、为民解困、为民服务的工作宗旨,熟悉业务知识,精通业务技能。在服务中优化流程,简化程序,方便群众,快捷办理,提高效能。认真接受群众来信来访,主动热情,文明服务,及时处理群众反映的问题,并努力做到事事有回音,件件有结果。4、加强廉洁自律。严格遵守政风廉政建设规章制度,严禁工作人员优亲厚友、循私舞弊、吃拿卡要,做到廉洁从政,坚持原则、秉公办事。对于上述承诺,敬请社会各界和广大干部群众监督。监督电话:xxx
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