大学生调查 [大学生手机网络使用现状的调查统计报告]

大学生手机网络使用现状的调查统计报告

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一、引 言 2009 年，中国工业和信息化部向移动运营商颁发第三 代移动通信牌照，这标志着我国迈入 3G 时代，3G 信息技 术的成功运用促进了手机媒体和互联网之间的融合。2013年 1月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第32次《中 国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年6 月底，我国网民规模达到5.91亿，较2012年底增加2656万人。

互联网普及率为44.1%，较2012年底提升2%。在新增加的网 民中，使用手机上网的比例高达70.0%，高于使用其他设备 上网的网民比例。[1]从年龄结构来看，与整个网民群体相 比，手机网民用户集中在年轻群体，20～29 岁人群占比达 到 36.0%。[2]这个年龄段中，青年大学生手机用户的增长 态势突出，大学生群体成为手机网络使用的主力军。手机网 络的发展日益改变着高校学生的思想和行为，因此，深入了 解大学生手机网络使用的现状，在此基础上做好高校学生管 理工作，成为摆在研究者面前重大而现实的课题。

二、现状调查 （一）调查对象 本次调查以重庆市三十四所高校的大学生为总体，采用随机抽样和整群抽样相结合的方法选取调查对象。选取西南 大学、重庆工商大学、重庆交通大学、重庆人文科技学院四 所高等院校（其中包括211重点院校一所、普通本科院校二 所、民营私立学院一所）作为研究对象，其中，西南大学182 人、重庆工商大学177人、重庆人文科技学院178人、重庆交 通大学182人。学生专业分布情况为文史哲教育类占35.1%、 理工科类占26.9%、经济管理类占18.9%、艺术类占19.1%， 生源地分布情况为农村学生占65.0%、城市学生占34.7%。

（二）调查内容 本次调查以问卷为主，以访谈为辅。采用的是自编的“大 学生手机网络使用状况调查表”。调查问卷由31个问题组成， 内容分为5个部分。第一部分是调查对象的基本情况，如性 别、生源地、年级和月均生活费等；
第二部分是手机网络使 用的基本状况，主要包含每天使用手机网络的时间；
第三部 分是使用手机网络的目的和内容，主要包含使用手机网络的 惯常场所、上网浏览的内容和手机上网的目的等；
第四部分 是对手机网络使用影响的认识，主要包含手机网络使用对生 理健康、心理健康、学习状况等影响的认识；
第五部分则是 手机网络使用中的问题，包含不良信息的获取状况和手机网 络使用存在的其他问题等。

（三）资料整理 问卷的发放与回收由课题组成员完成，本课题组成员均 来自这四所高校的教师和管理人员。发放问卷700份，回收637份，回收率为91.0%。全部问卷数据通过SPSS/17.0 中文 版进行分析。分析类型主要为单变量的描述统计、双变量的 交互分类统计和相关性分析统计。此外，在问卷调查的基础 上，课题组编制了访谈提纲，共8个开放式问题，分别在四 所高校选择了16名学生进行访谈，以保证调查的准确度和可 信度。

三、现状分析 （一）大学生手机网络使用率的特征分析 1. 大学生手机网络使用率的现状 本次调查结果显示，大学生中每天都会使用手机网络的 人占样本量的69.7%，近半数的学生每天的手机网络使用时 间在2～4小时之间，10%的学生超过5小时。这表明手机网络 在大学生学习、生活中占据了重要位置。大学生每天使用手 机上网的时间比率为：1小时及以内的为40.0%、2～4小时（包 括4小时）的为49.5%、5小时以上的为10.5%。

2. 不同生源地大学生在手机网络使用上的差异 为考察不同生源地（农村、城市）大学生在手机网络使 用上是否存在显著差异，本研究对其进行了列联分析。结果 见表1，在每天使用手机上网时间上农村和城市大学生存在 显著差异（χ2=8.444，df=2，p<0.05），具体表现为农村 大学生的网络使用时间低于城市大学生，这表明生源地与大 学生的手机网络使用时间存在依赖关系。结合后续访谈研究 发现，农村学生中本身包括了乡镇学生和来自偏远农村的学生，而来自偏远农村的学生接触手机网络的时间普遍比较晚， 大部分学生是上大学之后才开始使用手机网络。此外，有超 过50%的被访者表示，自己使用手机上网主要是受到来自城 市同学的影响，后者早在中学时期就已经使用手机上网。

3. 不同年级大学生在网络使用上的差异分析 调查结果表明，大一、大二、大三学生中每天都用手 机上网的比例分别为64.8%、69.9%、72.6%呈递增趋势。进 一步对不同年级大学生每天使用手机上网时间进行列联表 分析，结果显示，各年级在每天使用手机上网时间上不存在 显著差异，χ2=10.832，df=6，p>0.05。

4. 每月生活费金额对大学生手机网络使用的影响的差 异分析 对每月生活费金额不同的大学生每天使用手机网络的 情况进行列联分析，结果发现，他们在使用手机网络上存在 极其显著的差异，χ2=18.689，df=6，p<0.01，基本表现出 生活费越高手机上网时间越长的趋势，这表明生活费与大学 生的手机网络使用时间存在依赖关系，具体见表2。

（二）大学生使用手机网络的基本情况分析 1. 大学生使用手机网络场所分析 调查表明，大学生经常使用手机网络的地点有：教室、 宿舍、食堂、图书馆、上学放学的路上。其中，有69.7%大 学生表示自己每天都会在教室上网，有85.9%的大学生认为 课堂上使用手机网络很普遍。此外，有49.8%的学生都表示自己有睡前使用手机网络的习惯，睡前“刷刷微博，看看空 间，聊聊QQ”已经成为他们的生活习惯。这凸显了手机网络 在大学生活中的重要性，也体现了手机网络较之传统互联网 的优越性。

2. 大学生手机网络使用内容分析 大学生手机网络使用的内容包含两个方面：一是使用手 机上网浏览的内容；
二是常用的“手机网络应用”。调查表 明，在上网内容上经常浏览的主要是娱乐，而就业和考试方 面的信息则很少被关注。根据问卷分析，具体浏览内容按使 用率排序为：C（娱乐21.80%）>D（生活16.70%）>A（时政 16.30%）>B（社会16.20%）>G（校园 10.70%）>E（体育 6.70%） >F（就业 6.10%）>H（考试 5.40%） 。

在“手机网络应用”方面，使用比例最高的是即时通讯 类应用和社交展示类应用。在即时通讯类中，手机QQ的使用 达到了79.4%，成为大学生“手机网络应用”最广泛的载体。

其次是微信，使用人数占到了46.2%。访谈中，学生就谈到 “手机QQ、微信与短信比起来，费用低廉，而与电脑上网比 起来更即时快捷”。在社交展示类应用中，使用最广泛的是 手机QQ空间，占调查总人数的71.3%，其次是微博和微信朋 友圈，分别占49.6%和46.2%，这表明手机网络已成为大学生 人际沟通的重要载体，线上人际沟通模式被越来越多的大学 生接纳和认可。

3. 大学生手机网络使用目的分析调查表明，大学生使用手机网络的目的主要是“交流沟 通”（71.2%），此外，“获得资讯”（52.8%），“表达自 我”（47.1%），“满足好奇心”（31.0%）等也是他们使用 手机网络的主要目的。当然，也有19.9%的学生表示他们喜 欢使用手机游戏。这表明手机网络是大学生进行沟通交流、 求知和个性表达的重要途径，它可以有效满足当代大学生的 多样性需求。但是，也不能忽略少数学生沉迷手机网络游戏 的现实。

（三）大学生与手机网络的互动关系分析 在这个信息化的时代，随着技术的不断发展，手机网络 走进大学校园，成为学生学习生活的一部分已是大势所趋。

手机网络对大学生的影响会逐步深入，旧有的文化、生活方 式也会随之而改变。就大学生群体而言，主要表现在对大学 生身心发展、学习、思想等各个层面的改变。从另一方面看， 大学生对待手机网络的意识与态度也是值得去关注的问题。

下面从几个方面来分析大学生与手机网络之间的互动关系。

1. 对大学生身体健康的影响分析 据国外研究机构的测试，3G手机的辐射量远远大于2G手 机，长期使用手机网络，对人的身体健康有害，其中最直接 的就是辐射。[3]手机辐射有可能改变人体组织，引起基因 突变。长时间使用手机，手机辐射会造成人的中枢神经系统 机能性障碍、神经衰弱，引起头痛、头昏、失眠、多梦、记 忆力减退、注意力不集中等。[4]而大学生群体对手机的使用频率较高，因此，手机辐射对大学生健康的危害是不可小 视的。在调查中，大学生自身也意识到了手机辐射的危害， 有80.7%的学生都担心手机辐射对身体健康带来的危害。

2. 对大学生心理健康的影响分析 调查发现，有66.53%的学生会即时通过手机网络关注朋 友状态，并通过在线聊天、微博互动等方式进行交流和沟通， 其中70.13%的学生认为“使用手机不会导致人际情感淡漠”， 18.35%的学生“不确定会不会导致感情淡漠”，只有11.52% 的学生认为 “使用手机会导致人与人疏远，情感淡漠”。

由此可见，大学生在主观认识上对手机网络使用的情感沟通 功能持乐观态度，这可能表现了一种积极偏差效应，体现在 主观忽略过度使用手机网络对心理健康带来的负性影响。比 如，访谈中发现，平均每天手机上网3小时以上的大学生更 依赖于手机网络沟通方式，而他们往往自诉为更容易感到孤 独、空虚、寂寞。

3. 对大学生学习的影响 调查表明，有95.6%的学生选择携带手机到课堂，其中 90.9%的学生选择将手机处于待机状态，而只有9.1%的学生 将手机关机。超过80%的学生表示在课堂上曾经使用过手机 网络，58.8%的学生在课堂上用手机上网源于“上课过于单 调”，22.1%的学生是为了查资料，8.9%的学生是因为有急 事。调查显示，大学生在手机网络的使用中很少涉及与学习 相关的内容。大部分学生将课堂上使用手机网络的原因进行外归因，这一方面表明，教师的授课内容在活泼性、生动性 方面还需加强，另一方面也揭示了提高大学生自我管理能力 的重要性。

4. 对大学生价值观的影响 由于手机网络的即时性、便利性，为大学生提供了广阔 的信息互动平台。个体都是信息的接受者也是信息的发出者， 这样无障碍的信息互动，打破了社交群体之间的藩篱，打通 了不同群体之间交流的渠道。这有利于大学生加深对社会的 认知，促使他们了解不同文化的内涵与特征。调查中有91.7% 的学生经常或偶尔转发自己感兴趣的消息，而超过50%的学 生会通过手机网络平台评论热门事情或热点新闻。但是，大 学生毕竟处于价值观形成的阶段，而手机网络上也充斥着各 类不良信息。调查发现，近一个月内，58.2%的学生收到过 “诈骗类信息”，60.1%的学生收到过“虚假广告短信”；

其次21.0%的学生收到过“谣言类短信”，分别有19.6%和 18.5%的学生收到过“假新闻类短信”和“恶搞短信”，而 “没有收到过其中任何一类不良信息”的学生只有14.3%。

同时，在手机不良信息的鉴别上，有33.0%学生认为自己有 很好的鉴别能力，40.0%的学生认为自己有较好的鉴别能力， 仅有4.3%的学生认为自己的鉴别能力“较差”或“极差”。

5. 大学生对手机网络运行现状满意度分析 调查结果显示，大学生对当前手机网络的运行存在不满， 主要表现在不良信息过多，同时，学生对手机网络管理的态度呈现出信心不足的特点。在“你觉得手机网络使用存在的 主要问题”这一调查中，最突出的三个问题是：
第一，“网 上虚假信息、不健康信息和违法犯罪活动太多”，有393名 学生选择了该项，占62.3%；
其次是“一些谣言、不良情绪 的传播没有得到控制”占52.5%，此外还有“网络文化环境 太差”占43.3%。

四、研究结论与建议 从本次调查数据看，主要结论可归纳为以下几点：
（2）大学生手机网络的基本使用状况表现出与传统网 络的差异性。首先，反映在上网地点上，从传统的宿舍、机 房向教室、户外等更广阔的地域延伸，教室成为使用手机网 络最为普遍的地方；
其次，手机网络时间已经超过传统网络 使用时间，手机网络时间呈现碎片化、零散化的特征；
[5] 再者，手机网络使用内容也比传统网络更丰富，不仅囊括了 传统网络的各项内容，还新增了手机网络特有的内容，如即 时通讯、即时个人动态发布、即时信息查询与检索等。

（3）大学生与手机网络的互动关系特征可以归纳为：
大学生使用手机网络的动机具有明确的感情色彩，以寻求情 感交流、表达自我、满足好奇心为主。而在“手机网络内容” 的调查上，主要集中在三方面：娱乐、生活、时政，而真正 将手机网络与学习融合在一起的人很少。手机网络对大学生 学习、心理、生活各方面存在着积极和消极影响，对于负面 影响的认识，部分大学生还存在认知度较低的现象。（4）大学生对当前手机网络运行现状及满意度上存在 着矛盾、复杂的心态。一方面他们对当下手机网络运行中存 在的乱象有较明确的认知，并对当前手机网络文化的管理显 得信心不足；
另一方面他们又对手机网络运行发展前景有着 积极的心态，并抱以很大的期望。

综合以上调查结果，对如何认识和解决大学生手机网络 使用中存在的问题，本研究提出以下看法和建议：
1. 充分认识“多屏化”[6]移动开放共享带来的时代效 应，辩证分析手机网络给大学生带来的正负两方面影响 随着3G技术、WIFI热点技术的不断完善，智能移动网络 终端的异军突起，现已形成与电视、电脑“三足鼎立”的“多 屏化”传播时代，而这是一个“更强调策略、更强调创意、 更为注重受众”的时代。[7]在这样的背景下，手机网络兴 起，并逐步形成一个具有强大社会影响力的亚文化现象已然 成为时代趋势。而高校的管理者应当顺应趋势，对手机网络 这一新事物采取客观冷静的态度，既不一味抵触又不盲目乐 观，而是在充分了解大学生使用手机网络的现状基础上，理 性辩证地分析手机网络带给大学生的正反两方面的影响，唯 有如此才能作出积极有效的对策。

（1）积极影响。首先，手机网络拓展了大学生的人际 交往模式。依托手机这一移动网络终端，大量名目繁多的即 时通讯软件应运而生。这不但使大学生人际交往对象扩大， 更使交往方式多元化，交往内容趋于丰富，从而促进了大学生的社会化，改变了大学生人际交往模式。其次，手机网络 改变了大学生的学习方式。手机网络信息传播多频化、图像 化、互动性、非线性输入等特点对大学生的思维方式、学习 交流方法产生了深刻的影响，而这将有利于他们迎接“多屏 化时代”对于学习的要求。此外，手机网络开拓了大学生的 视野。手机网络凭借其时尚、便捷、娱乐、大众等特性迅速 被爱好新事物的大学生接纳。它开辟了一个更加高效、便捷 的网络文化时代，让大学生不再受时间空间的限制，也让他 们能够更加开放地展示自我、了解社会、学习知识；
它与传 统互联网络一起为大学生建立了一个更完整的个人虚拟世 界，这大大开拓了他们的视野。

（2）消极影响。综合本研究的调查分析，可以看到手 机网络对于大学生的消极作用也不容忽视。部分大学生“沉 迷”手机游戏及娱乐中，对手机心理依赖程度高，甚至有学 生产生“手机综合症”。[8]而过分依赖手机网络作为沟通 渠道，会缩小大学生社交圈，易使其脱离集体生活，影响大 学生的行为规范和明辨是非的能力。此外，还会扰乱高校原 有的秩序。除了对现实层面的消极作用外，手机网络对大学 生意识形态的影响更应该引起我们的关注。主流意识形态认 同感削弱，价值观念多元化倾向等都是需要高校管理者、教 育者特别关注和积极引导的。

2. 在手机网络环境下，加强高校学生管理工作的对策 建议（2）提高高校课堂的质量。根据问卷调查可知，大多 数学生将上课时用手机上网的原因归咎于课堂内容枯燥、乏 味。对此，一方面，高校应严肃课堂纪律，制定相关规定， 杜绝或减少学生在课堂上使用手机上网的行为；
另一方面， 从根本上杜绝此类行为有赖于课堂质量的提高，而这又关系 到两个方面：首先，讲课的内容应在生动性、适时性方面有 所提高，这一点对于与社会生活关系紧密的人文学科而言尤 为重要。其次，讲课者也即任课教师应具备负责任的态度。

为此，高校有关单位在加强教师职业道德建设，强化高校教 师的责任感、荣誉感的同时，还应制定、落实与提升课堂质 量相关的奖惩机制，使课堂质量与授课者的切身利益挂钩。

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