[日式目标管理法的课堂教学研讨] 课堂教学研讨

日式目标管理法的课堂教学研讨

然而，对于因此，理论课的教学如何能起到良好的效果一直 是困扰教师们的一大难题。本文借鉴日式目标管理表格法的 精髓，将其运用到理论教学为主的课堂中，变理论教学为学 生的主动汲取知识的教学。新颖的互动方式使学生的参与度 得到了很大的提升，从问卷调查的结果看，这种课堂教学精 细化管理模式的创新收到了良好的效果。

关键词:日式目标管理法;课堂互动;理论教学;课堂创 新 中图分类号:G632．4 文献标志码:A 文章编号:2095－ 9214(2015)12－0157－03 一、研究现状 精细化管理思想起源于美国，但应用的最广泛最有代表 性的研究和成功案例都来自于日本。20世纪末开始，陆续有 学者将其运用到教学领域。近年来，随着高职教学改革的不 断深入，精细化管理思想在高职教育教学中也得到了一定的 推广和应用。刘玉峰［1］等的研究将精细化管理思想运用 到了教学管理机制的改革创新当中。段渊［2］等将精细化 管理的思想运用到了高职院校的教研室管理当中。邢玉［3］ 等基于精细化管理的理念，对高职英语课堂教学精细化组织 管理模式进行了初步的探讨，强调以某位英语较好且同时沟通能力为最佳的学生固定为组长。杨巍［4］等针对高职课 堂教学精细化设计给出了教学单元精细化教学设计的实例。

强调知识点和技能点的“精细化”。本文的研究既继承了前 人研究的基础，也引入了新的思想与新的模式，力图解决理 论教学课堂中的精细化管理问题，充分调动起学生的学习积 极性，从而获得良好的教学效果。

二、背景 60年代的日本人大多数都会在一家企业供职至退休，并 且即使没有任何除工资外的奖励，他们也会兢兢业业的为企 业贡献出自己的全部精力。彼时的人事管理要比现如今简单 许多。然而，随着社会的发展和全球经济一体化的不断深入， 一直被认为忠诚度最高的日本人也逐渐改变了就业观，跳槽 ―――在如今的日本也已经不是什么新鲜的词汇了。于是， 日系企业的人员管理和激励方法也应运而生。现今，被企业 普遍采用的员工管理和激励法被称为目标管理表格法，笔者 在日企工作时亲身感受到这种方法对于调动员工积极性、以 及对于管理者的管理效率均有很大的作用。那么，对于本身 对理论课并不感冒的高职学生来说，是否可以用这种方法来 调动他们的积极性呢? 三、目标管理表格法 以下是对日式目标管理表格法的详细介绍，这种管理方 法要求员工在每一期(半年)的工作伊始便定下自己在本期 的工作目标，随后交给上一级主管审核，这位上一级的主管就是我们所说的teamleader，也就是小组长。小组长要审核 的内容包括该员工设置目标的合理性、难度等情况，并协助 员工为每个目标定下相应的权重。接下来，这张写满目标的 表格将跟随每位员工半年时间。一个季度的工作之后每一名 员工都需要跟主管进行谈话，汇报目标完成情况及遇到的问 题和难点，与此同时，主管会帮助员工解决问题，并对一些 不太可能完成的目标进行一定的修正。到期末的时候，主管 和上级领导根据员工的实际完成情况，对事先设定好的目标， 直接面对面的在该表格中进行打分。这个分数决定了员工们 在期末能够获得的奖金数目(奖金是每半年发一次)。图1中 所示的就是目标管理表格法的工作流程。

四、启发 笔者很赞同这种过程管理和考核方法，由于目标是自己 设定的，员工自然可以接受评价的最终结果。目标完成了就 是完成了，没完成就是没完成，不存在扯皮的现象。每个人 的目标管理表格都是在小组长或主管的指导下进行量身定 做的。其适当的难度，使得员工的积极性被充分的调动起来， 干劲十足的投入到工作当中去。那么，这么好的激励方法应 该如何借鉴和改进、从而为我们的理论教学服务呢? 五、提案 笔者所在的物流管理专业、除了仓储、配送及报关报检 等课程是有实操实训的课程之外，很多课程是理论教学为主 的，比如其中比较有代表性的一门课程是《采购与供应链管理实务》。该门课程会涉及到采购基础知识、运输与配送的 基础知识、供应链管理基础知识、供应商管理基础知识以及 电子商务基础知识等内容丰富的理论知识。如果教师以演讲 式的教学方式、或者是简单的案例分析方式，都很难收到良 好的教学效果。日式企业目标管理表格法的精髓就是给参与 者主动权，作业和行动均以小组为单位，给每个小组以充分 的自由度。目标设什么、怎么设、权重如何确定等等都是由 小组长和各位组员独立设置的。同时上级主管要做到统揽全 局，强调“放而不松”。落实到课堂教学中，教师就是统揽 全局的“上级主管”，学生们就是拥有着自由度和主动权的 小组组长和组员。那么方案的第一步就确定下来了，即将学 生进行分组，这里的分组并非单纯形式上的改变，具体做法 如下:(一)分组1．将全班48名学生分为8个小组，每组6名成 员。2．期中进行一次小组成员的轮换，并且每一次课的组 长人选按学号从小到大进行轮换，给每个同学以均等的锻炼 机会。组长进行轮换的理由比较好理解，那么为什么要进行 成员轮换呢?(1)互联网时代，我们呼唤面对面的沟通。当今 社会信息化程度越高，人和人之间的交流就越少。尤其是近 年来，我们教育领域所倡导的教育信息化，在某种程度上使 得我们透过网络和计算机，每天都在跟各种数据做着交流和 总结，沟通方式甚至已经退化到用文字而非语言了。(2)另 一方面，真实模拟新入职员的工作环境。轮换组员的方式也 真实模拟了企业进行岗位轮换的运作模式，让学生们直面性格迥异的各色“同事”，不畏惧沟通直至善于沟通。充分发 挥小组的力量造就团队精神。这些也正是作为一名采购员所 必备的基本素质。(二)目标管理表格的制作分组分好了，接 下来就是枯燥理论课进行变身的过程了，目标管理表格举例 见表1。该表是根据三个真实案例的描述制作而成，案例的 选择有以下要求:1．500强企业的真实案例。一些学者会指 出，给高职的学生讲500强的案例没有什么用处。笔者认为， 正是因为学习了世界领先的理念，我们高职学生才会有全局 观、才能有超前的管理理念、才能具备不断推进中小企业发 展的魄力。2授课教师要在课前深入分析案例，给出一些发 散性的问题让学生去思考和分析。

六、实施流程 知识点的讲解融入到各个案例当中，并且给予各个小组 以最大的自由度，具体的实施流程见图2:(一)确定目标教师 将表1随同相关的案例资料，在课上发给各个小组，每一道 题目在设置的时候都考虑到了学生能力的差异化，具体的系 数由小组讨论商定，由小组长针对各位组员的特点确定各自 分担怎样难度的题目。(二)自行分析拿到相应难度的题目后， 各组员自行分析并找出与题目相关的资料，得出个性化的解 决方案。(三)知识互通每位组员完成题目分析后，由组长组 织讨论，每个组员轮流为其他组员讲解所担任题目涉及的资 料，分析出解决该题目所应用的知识点并给出自己解题的想 法，提交小组讨论。(四)总结提交组长根据相应题目负责人的陈述以及提交小组讨论的情况，记录所有题目的答案要点 上交给任课教师。(五)分数评定分数的评定包含两个部分， 一部分是小组长对于组员在实施案例分析过程中的表现分。

组长可以参考以下优秀组员的评定标准进行打分:1．服从任 务分配或积极主动选择难度较高的任务;2．认真分析案例并 有适当扩展;3．组织自己的语言讲解自己所承担的任务;4． 能与组员进行互动。另一部分是教师的评定分。对于组长的 组织、协调、总结和记录的能力，由教师在各组讨论过程中 巡回观察并记录打分，同时监督各组的实施进程情况。组长 总结提交后，有教师进行整体的点评，讲解各个题目所涉及 的知识点并现场打分。(六)优秀奖励每次课评选出最优小组 一个，期末总成绩给予2分的加分。以此方式促进了各个小 组间的良性竞争。以上的流程设计体现了日式目标管理表格 法的精髓，就是给各小组和组员以充分的自由度，并做到了 “放而不松”。分数的评定方式注重对学生创造力的培养， 而并非简单的对错判断。对于完全用自己的语言回答，或者 有独到的见解的答案给予较高的评分。该方法实施一学期之 后，笔者明显感觉到学生们发散思维的能力得到了显著提高， 第一次上课提问的时候学生们的第一反应是低头翻书。而现 在再向学生们提问的时候，学生们的第一反应是积极思考给 予回应。

七、实施效果的评价 从2014－2015学年第二学期伊始开始实时至今，基于日式目标管理表格法的课堂精细化管理模式，已经在台州科技 职业学院物流管理专业14－1班推行了整整一个学期。笔者 通过匿名网络问卷的形式，针对该模式的试试效果进行了调 查分析，调查表的内容及结果如表2所示。分析调查结果可 以概括出以下结论:(一)如果形式适当66%的学生选择了喜 欢理论类的课程。(二)85%的学生觉得担任组长可以的到一 定的锻炼。(三)只有4%的学生认为这种课堂精细化管理模式 没什么新意。这种创新模式得到了大多数学生的认可。

八、总结与今后的课题 我们在围绕课堂教学进行创新研究的过程中会有各种 各样的创意，同时也会收到各方面反馈而来的信息，我们要 将好的做法在不断的修正中进行提炼和改进。笔者提出的基 于日式目标管理表格法的课堂精细化管理模式，初步取得了 一些成效，但今后应该解决和研究的问题也有很多。例如在 调查实施效果调查中使用的匿名问卷，其中最后一道开放式 的问题，题目是:给老师的一句话，以:“我觉得……会更好” 的形式，把你对老师对课堂的希望写下来。分析问卷可以总 结出如下的问题:(一)学生对于组员轮换的形式有些许不适 应。(二)对于组长的打分是否可信的问题也有待于寻找更加 完善的模式。(三)目前实施精细化管理方式仅在理论课中试 运行了一个学期，是否会有精细有余灵活不足的问题，有待 于进一步考证。

参考文献:［1］刘育峰．精细化管理在高职院校教学管理中的应 用，教育探索，2010，(8)． ［2］段渊．关于高职院校教研室实行精细化管理的思 考，职业教育研究，2011，(4)． ［3］邢玉．高职英语课堂教学精细化组织管理模式探 究，中国成人教育，2014，(14)． ［4］杨巍．高职课堂教学精细化设计初探，时代教育， 2015，(1)．