如何改善大学生人际关系 心理学如何改善大学生人际关系

心理学如何改善大学生人际关系

尝试引导大学生从善良、爱、乐观、宽容、热情等角度阐释 大学生人际交往中存在的问题，进而形成积极的情绪体验， 享受愉快、充实和有意义的大学生活。

1目前大学生人际交往中存在的问题 1.1不良的交往环境有数据调查显示，几乎每个大学生都拥有至少一部手机。

21世纪是一个电子科技迅猛发展的时代，越来越多的“低头 族”的出现，导致大学生之间的交流越来越少。人是由群居 动物演化而来，没有人喜欢孤独，随着时间的推移，缺少交 流使大学生由孤独寂寞转化为对问题的片面性思考，进而引 发一些心理问题的出现。

1.2不良的认知 有的大学生认为与人交往是巴结别人；
有的大学生认为 你不理我，我理你很没面子；
有的大学生认为自己是父母的 掌上明珠，在与外界的人际交往中也以自我为中心；
有的大 学生爱指责和怪罪他人；
有的大学生在人际交往过程中轻视 自己，否定自己的长处，产生了自惭形秽的体验；
还有的大 学生担心自己在人际交往中受到别人的嘲笑、打击，在人际 交往中采取逃避方式。

1.3不良的情绪体验 不良的情绪体验会使大学生逐渐消沉、沮丧。大学生的 情绪变化很快，情绪体验强烈，往往带有突然性并且起伏性 也很大，容易产生冲动行为。处于应激状态下，行为比较极 端，易伤害他人，事后又后悔不已。特别是在情绪高涨和激 动的时候，常常会给自己和他人带来麻烦，进而产生叛逆行 为，表现出社交退缩，社会适应不良。

1.4不完善的社会支持系统 大学生的社会支持主要集中在家庭和学校，在家中父母因为工作忙，只提供给大学生物质上的支持，而忽视了大学 生对情感支持的需要。大学生以为没有人能理解自己，不能 很好地利用来自父母的支持。在学校碍于面子等原因不主动 和老师或同学交流，未意识到社会支持的价值，认为自己可 以处理好所有问题，不需要别人的支持和帮助。

2从积极心理学视角下改善大学生人际关系的方式 2.1创建和谐的交往环境 积极心理学认为积极的组织系统包括家庭、学校和社会 是培养大学生积极性的保障。家庭、学校和社会应合力构建 积极的育人环境，为大学生的发展提供积极空间。

Fredrickson[5]认为应当努力培养组织成员的愉悦、兴趣、 自豪和满足等积极情绪，这些情绪不仅能使个人改观，也能 影响组织中的他人，给整个组织带来变化，从而有助于组织 的兴旺和发展。在培养大学生形成良好的班级环境过程中， 班主任可以运用“团体辅导”的方法提高大学生人际交往的 能力。积极心理学强调研究个体的积极体验，认为主观幸福 感是个体积极体验的核心。团体辅导是领导者带领多个成员 互动，在互动的过程中不断交流信息，解决问题探索个人价 值。通过对过去、现在、未来的讲述，感受积极经验提高大 学生的主观幸福感；
通过设定小目标、主动参与计划，促使 大学生合作完成，以开发大学生合作、努力等积极品质；
通 过不断变换方式的互动交流，让大学生体验到热情、愉悦、 爱和希望等积极的情绪体验[6]。同时从团体中获得更多的资源，促使团体成员的主观幸福感的提高，进而形成良性的 人际交往环境。

2.2改变人际交往中的不良认知 Dinner认为不是发生的事情决定了人们的幸福感，而是 人们如何看待发生的事情。要让大学生认识到自己错误的人 际关系认知不仅会使自己陷入心理困扰，而且容易对他人造 成误解，甚至误解他人。积极心理学强调在人际交往中具备 良好认知的个体，更能准确定位自我、乐观地面对生活、使 人际关系和谐并且持久。在大学生人际交往中产生不良认知 时，应学会运用“合理情绪”的方法，即通过改变大学生对 事件的看法、解释和评价，进而改变行为和情绪的一种方法。

大学生应客观地认识和评价自己以及他人，在构建良好的自 我概念的基础上，提高和发展自己各个方面的能力，达到认 知完善，自我成长。改变大学生自我中心认知，学会换位思 考，给予他人理解、尊重和欣赏，改变对他人的态度。把人 际关系中个体面临的挫折、失败、消极事件以及消极体验， 归因于外在的、暂时的、特定的因素。大学生应该改变自己 对待人际关系的看法，拥有良好的自我概念，主动对别人微 笑，打招呼。

2.3积极的情绪引导 积极情绪体验尤其是快乐等积极情绪是国内外共同关 注的热点[7]。在积极情绪体验方面，积极心理学家将主观 幸福感、满意和满足、充实与快乐、希望与乐观等作为研究内容，并把主观幸福感作为个体积极体验的核心，一种享受 愉悦的心理状态[8]。积极心理学认为可以通过积极情绪的 扩展，来释放消极情绪造成的心理困扰。指导大学生合理采 用“积极暗示”的方法，在每天比较平静、放松的时候对自 己说：我有能力，我有价值，我有办法，我相信我自己，我 爱我自己；
其次是改变心理体验：相信自己，赞美自己，发 现自己的优点，看到自己的进步和优点，进行自我奖励，将 扩大人际关系看成是对自己现有资源的扩展。

2.4建立良好的支持系统 2.4.1家庭的社会支持：从社会支持角度出发，积极心 理学家认为应把主要的精力放在学校和家庭方面，因为这不 仅是个体形成积极人格的有效支撑，也是个体积极情绪体验 的直接来源[9]。迈尔斯认为社会性支持等集体层面和个体 层面的积极品质是幸福的真正来源之一[10]。家庭的支持对 于大学生来说影响范围最广的，因为孩子是家庭的核心。当 大学生遇到人际困难和挫折时，家庭应该更多地为孩子提供 情感上的支持，积极心理学家认为对大学生的情感上的支持 表现在欣赏、鼓励、认同大学生的发展和选择。家长适当运 用“共情”的方法，尽可能的使用大学生群体话语系统去和 他们沟通，了解大学生目前的价值观、口头禅，以大学生的 参照体系为标准，表达到对他们的理解。积极心理学认为父 母应的主要任务是培养大学生的积极品质上，用欣赏的、开 放的、多元的眼光去看待大学生的潜能，关注大学生美好的心理品质，培养大学生的积极力量，塑造民主和谐的家庭支 持系统，使大学生成为身心健康并生活幸福的人。

2.4.2学校的社会支持：很多大学生离家较远，则需要 教师和学生的支持。积极心理学认为较积极人际关系是指， 当个体需要的时候能获得来自他人的支持，在别人需要的时 候有能力并愿意为他人提供帮助，对于已达到的关系表示满 意。老师、同学和朋友应及时提供给受到挫折大学生的帮助， 以形成良好的人际关系进而满足大学生归属感的需要，使大 学生产生幸福或满意的感觉。每个大学生都具有向好的一方 面发展的愿望，老师要有积极的学生观、育人观，为大学生 的提供解决困难的平台，适时运用“倾听”的方法，表达对 大学生的理解、接纳和欣赏，让他们感到身心放松、愉悦。

构建积极的育人环境。ChristopherPeterson认为一个乐观 的人能获得更多的社会支持。积极心理学不仅要激发大学生 内在的积极、乐观、优秀的品质，而且通过积极教育，培养 学生形成积极的品质[9]。老师应看到大学生的积极品质是 大学生发展的基础，以积极的教育方式充分挖掘大学生的心 理潜能，促进其更好地发展。当代社会处于科技快速发展的 和平年代，更加关注大学生的创造能力、发展潜力、爱、乐 观、希望、快乐、健康、勇气、以及主观幸福感等积极品质。

利用积极心理学强化大学生的积极情绪体验，促进大学生在 人际交往形成良性循环。引导大学生感受人际交往中的积极 情感，提高大学生的满足感和，幸福感，拥有积极情绪体验，促进身心健康发展。但由于个人水平的限制，本文还有诸多 问题没有进行深入探讨，本人会在今后的学习中进一步深入 分析，不断完善。

参考文献 ［1］李宏翰.赵崇莲大学生的人际关系：基于心理健康 的分析［J］．广西师范大学学报（哲学社会科学版），2004， 40（1）：116-121. ［2］王燕．积极心理学的十年研究综述［J］．河南教 育学院学报（自然科学版），2014，23（3）：27-31． ［3］崔丽娟，张高产．积极心理学研究综述―――心 理学研究的一个新思潮［J］．心理科学，2005，28（2）：
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thebroaden-and-buildtheoryofpositiveemotions［J］． AmePsychol，2001，56（3）：218-226． ［5］ FredricksonBL.Whypositiveemotionsmatterinorganizati on：lessonsfromthebroadenandbuildmodel［J］． PsycholManagerJ，2000，4（2）：131-142. ［6］朱金凤.积极心理学视角下团体辅导对大学生自信 心的促进性研究［D］．南京：南京师范大学，2014. ［7］詹丽玉，练勤，韩布新.国内外积极心理学领域近期研究的可视化分析［J］．西南民族大学学报（人文社科 版），2017，38（2）：208-213. ［8］肖芳.积极心理学课对大学生心理素质提升的实证 研究［J］．吉林省教育学院学报，2017，33（1）：56-61. ［9］向前.积极心理学视角下的发展性心理康教育［M］． 北京：中国书籍出版社，2014：2. ［10］刘鹏飞.当代心理学研究的新趋势―――积极心 理学［J］．广西政法管理干部学院学报，2013，28（5）：
125-126.