三则个性鲜明的辅导案例,虽然都是面对中小学生,但 心理健康教师所采用的辅导理念与技术却各不相同:夏老师 借助沙盘治疗技术陪伴浩一步步走向自我整合,彭老师从家 庭治疗的视角促进阳阳家庭成员的良性互动,邓老师凭借元 认知干预技术改善小美的分心状态。阅读这些辅导个案,我 们不仅觉察到心理健康教师的善与爱,更多的是看到他们的 专业素养。三位教师根据学生的心理特点,恰当运用辅导技 术,现场触发与丰富儿童的真实体验,从而为改变奠定基础。
一、角色扮演,体验互动规则 角色扮演技术,是指在辅导过程中心理健康教师设置情 境,引导来访者扮演相关人物,重新体验矛盾或引起冲突的 情形,以促进觉察、增进理解。角色扮演可以协助来访者觉 察与疏解情绪,来访者重演事件发生的过程,在心理健康教 师的催化下,觉察过去未觉察的感情,通过语言表达与非语 言动作的释放,内在情感得以疏解。角色扮演可以改变来访 者对他人的了解,当来访者扮演他人时,有机会体验他人的 感觉、想法与行为,这种体验可以转化他对人的态度,改变他的观点。角色扮演可以协助来访者对自己的行为、感觉与 想法有新的认识。心理学家证实,只有个人内心世界之中具 有与他人相同或类似的体验时,他才知道在与别人发生相互 联系时该怎样行动和持怎样的态度。
《我是不是一块宝》中的浩在班级里经常会为一些小事 和同学发生矛盾,大打出手。究其原因,除了内心缺乏安全 感,更重要的是没有习得正确的交往方式。夏老师在引导其 家长改变教养方式、给孩子树立榜样外,更是特意设置了角 色扮演活动让浩体验规则:一个情境,上课借水彩笔;
两个 同学,经常闹矛盾的明与浩;
三种交往方式,浩抢过明的水 笔,浩在一旁焦急地等,浩一边等一边先做其他的事情。每 一种方式的扮演,都让浩真实体验到自己的内心感受,促使 浩学习调试与控制自己,选择最舒服的方法与结局。每一个 孩子都是向善的,当他们能够体验到对方的感受时,自然就 能够明辨是非、正确选择了。
二、空椅对话,体验母子情感 空椅对话又称“空椅子”技术,是指心理健康教师为了 处理来访者个人内在或人际冲突,使用不同的椅子代表来访 者个人内在或人际的不同冲突力量,并使之对话;
通过对话, 让不同的力量与冲突达到协调,进而促使来访者人格统整, 或与外在环境和平共处。空椅对话有三种常见的形式:倾述 宣泄式,把一张椅子放在来访者的面前,假定某人坐在这张 椅子上,来访者把想要对某人说的话说出来,从而使内心趋于平和。自我对话式,如果来访者内心有很强烈的冲突,又 不知道如何解决,放几张空椅子在来访者面前,来访者坐在 不同的椅子上,扮演自己的不同部分,依次进行对话,从而 达到内心的整合。与他人对话式,放几张椅子在来访者面前, 一张椅子代表自己,其他椅子代表他人,坐在不同的椅子上 展开对话,帮助来访者站在别人的角度考虑问题,然后去理 解别人。
《奏响爱的协奏曲》中阳阳内心最大的痛苦就是对爱的 怀疑,他茫然困惑:谁才是真的爱我?当彭老师与阳阳建立 了良好的辅导关系,并发觉隐藏在孩子心灵深处的纠结点后, 便采用了空椅子技术来帮助阳阳澄清并面对问题。彭老师用 空椅子依次代表阳阳的生母和继母,让阳阳与她们说说心里 话。这种非对面交流的方式,打消了阳阳的顾虑,让他感到 安全,激发了他的表达意愿。当阳阳面对椅子说出自己的怀 疑、抱怨、期待与渴望时,一方面达到了倾述宣泄的目的, 另一方面也让彭老师对阳阳有了更深的了解,清晰感受阳阳 与继母的紧密联结,为下一步工作指明了方向。
三、放松训练,体验积极状态 元认知心理干预技术,是指通过认知调整和暗示性学习, 帮助来访者了解正确的元认知知识,掌握元认知策略,产生 积极情绪,进而形成适应行为反应的心理学应用技术。它的 工作要点在于:在放松状态下,向来访者输入一套新的积极 的程序性知识,通过几次巩固练习,让这个新的程序性知识系统具有在大脑中优先运行的兴奋性,以体验积极状态。因 此,通过元认知干预技术辅导焦虑学生,引导其进入放松状 态非常重要。引导学生进入放松状态仅靠言语暗示不够,必 须让学生真实体验,这就需要放松训练。心理健康教师要通 过一定的暗示语引导来访者集中注意,调节呼吸,使肌肉得 到充分放松,从而调节中枢神经系统的兴奋性。
在《我与杂念纠缠不断》案例中,为了让小美真正体验 到放松状态,邓老师指导她做肌肉放松训练,从前额—眼— 颈和咽喉部—肩背部—腹—臀—大腿—小腿—脚,让小美进 行全身主要肌肉收缩—放松的反复交替切换训练,使之体验 到紧张和放松的不同感觉,从而更好地认识紧张反应,最后 达到身心放松的目的。当小美放松下来觉得整个人很舒服时, 邓老师引导她去分析焦虑的源头,并尝试感受积极状态,获 得了小美的认可,使她对自己的成长充满信心。
众所周知,体验是来访者成长的重要媒介。人的情感体 验反映了人真实的存在,是个体在特定情境中的一种经历, 如果没有这种经历和由经历构成的切身体验,那么个体就不 可能对认知产生深刻的认同并进一步改善行为。心理健康教 师在辅导中,除了言语沟通,更应当积极采取策略,灵活运 用技术,想方设法触发学生的真实体验,促发他们成长的动 力,引导他们走出困境
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