二、彰显窗口作用,必须始终坚持固本正源、突出主业 的原则 多年来,华北陵园先后接待了大量国际友人、党政军领 导、烈士亲属和数以千万计的谒陵群众,已经成为促进中外 文化交流的桥梁和纽带,成为培育民族情感的重要课堂,成 为弘扬爱国主义精神的重要阵地。历史经验表明,发挥华北 陵园窗口作用就必须紧紧抓住爱国主义教育这个核心和根 本,只有抓住了这个核心和根本,方能巩固地位、凸显价值。
要实现爱国主义教育事业又好又快发展,需要以积极的姿态, 创新的理念,改革的精神,务实的作风推升各项工作。我们 认为应重点围绕三个方面做文章:
(一)整合教育资源,提升陈展品位 就是要进一步挖掘和丰富革命历史资料,做好革命文物 的征集、管护工作。引用现代化的手段、方式搞好陈列布展, 建设几个高标准、高档次、高品位的一流展馆,筑实宣传教 育工作的基础。
(二)创新宣传模式,丰富教育形式 就是要按照科学发展观的要求,适应当前人民群众的基 本需要,借鉴吸收外地先进经验,融入更多时代元素,比如,建立特色课堂,开辟训练基地,组建宣讲小分队等,把宣传 质量和社会效果推向一个新高度。
(三)加快园林建设,亮化窗口形象 就是要用科学的态度、美学的观点,布局和改造现有园 林,逐步达到结构好、生态佳、景观美、功能全的一流园林 水准。通过做大做强主业,不仅会提高华北陵园的社会知名 度,增强其社会影响力,也必将赢得各级领导的关注和支持, 从而使单位各项事业纳入良性循环的快车道。
三、优化窗口职能,必须始终把握“四个要素” 华北陵园要实现窗口职能的优化,推动各项事业持续协 调发展,就必须始终遵循、牢牢把握这四个要素。
(一)管理上水平是提高工作效率的重要保证 管理是工作的基础,是事业的保障。管理水平的高低好 坏,对工作的运转、秩序、效率、效果都会产生直接影响, 也是对单位资源驾驭能力的一种体现。建立健全与形势要求 匹配的管理制度和管理机制是事业发展的基本要求。要实现 管理上水平,就必须因地制宜、科学建制,不断延伸管理触 角,细化管理工作,强化责任制,真正做到责、权、利的统 一,最终达到职责到位、标准到位、奖罚到位、效果到位, 实现向管理要效益之根本目的。
(二)服务上水平是展现良好风貌的根本要求 服务是华北陵园主要工作职能之一,每年我们都要接待 外国来宾、各级领导和大量的来园谒陵参观群众,做好接待服务工作显得尤为重要。因此,必须始终把提高服务水平摆 到重要议事日程。实现服务上水平,必须按照科学发展观的 要求,坚持高标准、高站位,以提高服务人员内在素质为基 础,对文明用语、仪容仪表、行为举止等方面进行系统的锤 炼和规范,用高水准的服务去赢得各方赞许。
(三)效益上水平是实现可持续发展的重要支撑 华北陵园是民政厅直属全额拨款事业单位。由于绿化面 积大、服务范围广、修缮任务多等因素,正常经费短缺问题 一直十分突出,成为制约单位事业发展的主要矛盾,甚至已 经影响到正常功能的发挥。因此,在积极争取上级扶持的同 时,如何立足自身、挖潜增收,实现经济效益上水平,已成 为摆在我们面前的无法回避的课题和任务。要实现效益上水 平,就必须按照科学发展的要求和市场经济规律办事,力争 通过科学组织经营,逐步扭转困局,实现经济效益和社会效 益的同步发展。
(四)发展上水平是改革建设的最终目标 发展上水平是综合竞争力、展示力的重要体现,是对提 高谋划工作能力、驾驭局面能力、把握机遇能力、推动发展 能力的全面要求,也是我们改革和建设的最终目的。要实现 发展上水平,需要我们牢记使命、强化功能,加快爱国主义 教育事业新发展;
要实现发展上水平,需要我们履行窗口职 责,展现良好形象,为民政事业添光彩;
要实现发展上水平, 需要我们用科学求实的精神,丰富思想、统筹谋划、勤奋敬业、开拓创新,不断开创单位各项事业发展的新局面。
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