1.2方法:通过多媒体演示的形式,利用统计图表显示全院各病区护理 质量检查项目得分及合格率情况:利用统计图显示出病房质量得分及在全院为单 位的各病E得分的排序和对比:用柱状阁示与上一年度同期质控结果对比:利用图 表分析质控项目问题占比情况及同期科室质控问题对比分析。
2.结果 使用统计阁表完成数据描绘,问题分析和反馈,将检查结果通过统计 表进行基本描述并生成饼状图、柱状图、折线图等图形,如阁1、2、3、4、5, 能够强化护士长质域管理的行为,规范护h执业行为和律行为。
通过图表分析,汁算同期工作W:增减,对人员调配、床护占比与问 题出现频次进行综合分析,合理调配,充分利用护理人力资源 图表使用广泛,可对全院护理质量控制结果进行科室之间、护理人员 层级之间、单项问题出现频率、科室质釐问题出现占比、年度同期对比等任何项 目做出分析,更好的利于管理者掌握全院护理质量的优劣,做出正确的判断3.结果分析 护理部将检查结果通过统计表进行分析描述并生成多种图形完成数 据描绘公示,各护理单元护士长可根据与上年度、季度、月份及其他病区进行比 较,明确现阶段本病区所处的位置和存在的问题,与同期相比后的进步与否,改 进措施的到位与否,同时利于制定下月科室护理工作重点 使用统计图表完成数据i绘,问题分析和反馈,有利于加强临床护理 质量管理,提高护理安全和护理服务意识。
4.讨论 根据我院自定的护理质量评价标准,对护理服务质量、基础护理质姑、 危重病人护理质量、分级护理质童、护理文件书写质W、抢救药品物品管理、消 逛隔离质址、健康教ff质置效果、病房管理质W:、患者安全质域、护理教学质鼠、 优质护理服务质域、M任制整体护理服务质量及护士长管理质狱等14项内容检查 愕导,汇总分析,用有力的数据和ft观的认识,促进了护士tc:在护理管理中的质 摄把关作用,也促进了护士长之间比学赶帮超的积极性,针对科内存在问题制定 一系列整改措施,并落实督导,对护理质量I:遏高起到积极推进的作用:
统计图表在护理中的应用,提高r护理质站管理公示的直观性和客观 性,提高了各护理单元护士长的主观能动性,对护理人员具有激励和自律作用, 有利于促进护理质量的提高。
滕秀丽
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