[以人为本理念下高校成人教育学生管理模式的构建] 以人为本理念

以人为本理念下高校成人教育学生管理模式的构建

2是贯彻立德树人教育根本任务的需要 在成人教育学生管理中做到以人为本，把成人学生的全面发展作为学 生管理的落脚点和最终目的，是全面贯彻立德树人教育根本任务的要求，能够推 动学校管理科学化、人性化，增强学生适应经济社会发展需要的素质和能力，促 进成人学生德智体美劳的全面发展，为社会提供优秀的人才资源，关系到提高我 国国民教育特别是高等教育的质量，影响到教育兴国、人才强国战略的实现。

3是建设终身教育体系和学习型社会的需要 当今世界变化纷繁复杂，知识更新加快，为适应不断发展的社会，需 要不断学习，活到老、学到老。因而，人们在接受正规普通教育之后，会根据不 同的学习需求选择接受成人教育。成人教育是构建终身教育体系的主体，终身教 育体系是在成人教育的实践中建立并得以不断总结和完善的，成人教育的充分发 展为终身教育体系的构建提供了必要条件。[1]在成人教育学生管理中做到以人 为本，培养学生人格、发展学生个性，为广大学习者提供一条自我发展、自我完 善的崭新之路，有利于在全社会营造一种全民学习、终身学习的积极进取的良好 风气，推动终身教育体系的建设和学习型社会的构建。

二、构建以人为本的成人教育学生管理模式面临的挑战及存在的问题 构建以人为本的成人教育学生管理模式是一项深远持久的任务，不可能一蹴而就， 它面临着来自成人学生、任课教师、成人教育学生管理者以及社会等诸方面的挑 战和问题。1学生生源结构、文化程度层次不齐 与正规普通教育不同的是，成人教育拥有最广大的学习群体，涵盖各 个阶层、各个群体等不同的人员。成人教育学生生源结构复杂多样，教育程度参 差不齐，文化水平不尽相同，年龄跨度也比较大。他们当中既有高中毕业生、中 专大专毕业生，又有工作多年、已经结婚生子的就业员工，更有求学目的不明确、 混文凭学历的闲杂人员，因而不可避免地把社会上不良的社会风气带到学校，造 成个人主义、享乐主义、拜金主义在学校时有抬头，导致学生的理想信念和思想 觉悟出现混乱。同时，有些学生对学习认识不到位，学习目的不明确，集体观念 淡化，实用主义心态强。这些现象都给构建以人为本的管理模式带来了很大挑战。

2教育者的传统观念根深蒂固 不仅任课教师认为正规的普通教育是自己教学的重点，成人教育管理 者同样普遍认为成人教育只是正规教育的附属。“教与不教一个样，教好教坏一 个样”“管与不管一个样、管好管坏一个样”的传统思想观念依然存在。这种僵化 保守的观念，导致普通教育和成人教育相互隔离，职责不明，分工不清，很多学 生工作不能落实做好。不仅严重限制了成人教育学生管理工作的健康发展，更不 能在成人教育学生管理中做到以人为本；
不仅扼杀了成人学生的个性差异，而且 严重束缚了成人学生的全面发展。另外，成人教育管理者大多把文化教育当做成 人教育的全部，忽视了对成人学生进行以人为本的思想政治教育。他们没有认识 到只有牢固树立思想政治教育是统帅的观念，才能形成学校各项教育管理工作的 科学导向。[2]这些问题增加了构建以人为本的成人教育学生管理模式的难度。

3社会对成人教育存在偏见和歧视 成人教育本是为了满足人们不同的教育需求，不断发展人们的潜能， 不断提高人们的素质和能力，是对普通教育的完善和补充，是我国国民教育体系 中不可或缺的一部分。但在现实社会中，人们普遍对成人教育存在偏见，对成人 学生认同不够。社会普遍认为成人教育的本科生不如普通教育的专科生，学生毕 业后得不到相应待遇，受不到相应尊重，这导致成人教育学生在校期间纪律性普 遍较差，出现偏激甚至逆反的情绪和行为。[3]这种不良风气，导致成人学生缺 乏学习的积极性和学习动力。因而他们普遍重学历文凭，轻视学习过程，不参加 系统学习、不听课、不做作业、考前临时抱佛脚，找人代考或者考试作弊的恶劣 现象也屡见不鲜。这就为构建以人为本的成人教育学生管理模式提出了新的要求。三、构建以人为本的成人教育学生管理模式的路径和对策以人为本是 成人教育学生管理的基础和落脚点，坚持以人为本是做好成人教育学生管理工作 的重要原则。[4]针对构建以人为本成人教育学生管理新模式面临的挑战以及存 在的问题，需要对症下药，通过从思想理念、教育和管理方法、队伍建设以及制 度保障多方面入手，促进以人为本落到实处。

1确立以人为本的思想理念，突出成人学生的主体地位 传统的教育观念重学历文凭、轻实践教学，重理论灌输、轻社会需求， 这种观念与以人为本的理念背道相驰。广大教育者和管理者需要改变这种不适应 经济和社会发展需求、不适应成人学生成才的落后思想观念，深刻认识到学生不 仅是教育和管理的对象，更是教育和管理的中心，是一切工作的立足点和最终目 的。一方面，要关心学生的心理和情感需求，及时发现并解决他们在生活和学习 中遇到的难题。成人教育学生由于社会对他们持有错误偏见，得不到社会的正确 认识和重视，他们的内心难免会出现落差，对学习缺乏积极性和进取心，因而需 要关心成人学生的个体差异，从学生的自身实际出发，从他们当前和长远的发展 需求出发，尽最大努力满足学生的要求。另一方面，要坚持“从学生中来到学生 中去”的工作作风，做到以生为本，为生服务。毛泽东同志指出：“将群众的意见 （分散的无系统的意见）集中起来（经过研究化为集中的系统的意见），又到群 众中去做宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众 行动中考验这些意见是否正确。”[5]因此，必须深入到成人学生的生活学习之中， 和学生打成一片，倾听学生的意见，反映学生的心声，站在学生的角度，解学生 之所急，忧学生之所忧，为学生谋利益，从而取得学生的理解、支持和信任，把 成人教育学生工作落到实处，取得实效。

2教学和管理方法多样化，做到因材施教、因人施管 方法是联结教师和学生的桥梁和纽带，构建以人为本的成人教育学生 管理模式，需要因材施教、因人施管。一方面，在课程设置和教学内容上要以学 生为中心。这需要打破传统的学科性教学体制，灵活多样地规划教学内容，设置 教学环节，安排教学时间和课堂，布置课堂作业。这也意味着不能在成人教育教 学中一味地运用理论灌输法，而是需要根据学生实际，灵活多样地开设远程课堂、 网上作业，在保证课时量的基础上，让学生理解自己“被照顾”的实际，从而激发 他们的学习兴趣，提高教学效果。另一方面，在学生工作管理中要贯彻以人为本。

根据学生不同的实际状况，从不同学生不同的兴趣、爱好、能力、年龄、性别、知识水平和工作职务出发，运用不同的方法，采取不同的载体，利用大众传播媒 介和网络，培养成人学生良好的思想道德、法律观念和心理素质，引导他们正确 处理个人与他人、社会、集体之间的各种关系，促进他们在各自工作岗位上各展 其能，更好地服务人民、奉献社会、报效国家。

3建设一支作风正、业务精、能力强的学生管理队伍 管理队伍在成人教育中不仅肩负着管理的职能，更需要履行教育的职 能。管理者为履行自己的职能，更好地付诸以人为本的行为，需要具备良好的政 治素质、道德素质、思想素质、知识素质、能力素质、身体素质和心理素质。[6] 一方面，要发挥爱岗敬业精神，弘扬民主平等的作风，践行社会主义核心价值观。

要适应教育对象的实际，通过“严以修身、严以用权、严以律己”，爱岗敬业，发 扬实事求是、平等民主的作风，为学生办实事，通过自己的言传身教为学生树立 示范。另一方面，要注重心灵沟通，富有爱心，满足学生的人格渴求和情感需要。

著名教育家陶行知说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能 打动心灵的深处。”同样，成人学生管理的各种工作和措施只有获得了学生心理 和情感上的认可，方能起到实效，学生才会心悦诚服地接受。[7]通过管理者与 学生敞开心扉，坦诚相待，动之以情，晓之以理，师生互助、互谅、互动、互励， 才能构建和谐的师生关系，才会成为学生的良师益友，才能赢得学生的尊敬和爱 戴。

4建设一支自我教育、自我管理、自我服务的高水平学生干部队伍 内因对事物的发展变化起着决定性作用，内因是根本，外因通过内因 起作用。成人学生自身是学生管理的内因，是学生管理工作的中心。为更好地实 现成人学生自我教育、自我管理、自我服务，突出其主体地位，需要充分调动成 人学生自我教育的积极性、自觉性，建设一支高水平的学生干部队伍。一方面， 这支学生队伍要具有强烈的主体意识和主人翁责任感，充分认识到自身是学生管 理的主体，发挥其在学生管理中的先锋模范作用和影响力，严于律己，以身作则， 关注学生的思想、生活、学习和情感实际，倾听学生的意见，反映学生的心声， 帮助他们排忧解难。另一方面，这支队伍要具备良好的品德和习惯。他们需要具 备严谨求实、勤学上进的学习态度，具备互助友爱、团结协作的道德风范，具备 身先士卒、模范带头的工作作风，具备任劳任怨、无私奉献的敬业精神，从而建 设一支优秀的学生干部队伍，更好地为同学谋利益。

5构建以人为本的制度保障体系马克思指出：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上， 它是一切社会关系的总和。”[8]任课教师、学生工作管理者、学生干部等多种因 素都影响着成人教育学生管理工作的开展，要想以人为本在成人教育学生工作中 得到更好实施，需要建立健全一系列的制度保障体系：一是建立严格的任课教师 评价考核体系。制定以人为本的专门的整套法律法规，对教师行为作出指导和规 范，使教师有法可依，提高其法律意识。二是建立学生管理者的考核评价制度。

将以人为本理念纳入其中，着重考核管理人员在开展学生工作时是否做到了以人 为本、以学生的全面发展为出发点；
是否相信学生、依靠学生，深入学生实际；

是否满足了学生自我管理教育的需求，激发了学生自我教育的兴趣，培养了学生 自我教育的习惯。三是制定科学的学生干部考核制度。重点考核学生干部在开展 学生工作时是否站在了学生的立场，反映了学生心声；
是否做到了以人为本、以 身作则。通过建立和完善一套完整的考核制度，齐抓共管，形成以人为本学生管 理的合力。