【巧用正能量疏导问题学生的案例分析】 问题学生的案例分析

巧用正能量疏导问题学生的案例分析

苏霍姆林斯基曾经说过：“使儿童懂得因为自己是生活 在人群之中的，所以自己的行为要有界限，要学会支配和控 制自己的欲望，这应是儿童道德识字课本里的第一页的第一 行。”笔者也坚信，虽然任何儿童都存在缺点，但没有一个 孩子生来是不向善的。我们更要认识到任何一种心理问题都 有它产生的土壤和原因，有些“小问题”也许因为教师认识 的偏差，过早被打上道德烙印，将问题放大，人为地对学生 造成了伤害。所以本着对学生负责的态度，我用了近一年的 时间，对班上爱“拿”他人物品的小W进行了细致的观察、 调查，了解问题成因，并采取了一系列的矫正手段，逐渐帮 助他走出困境。二、案例描述及成因分析 [案例回放] 2011年9月，我接手了一个新组建的四年级班级。开学 不到两个星期，教室里经常出现钱物失窃的现象。经过多方 调查取证，发现实属小W所为，他不仅拿本班同学的东西， 还把手伸向了其他班级甚至学校的食堂。一天中午，他趁工 作人员在外收拾餐具期间，溜进食堂偷了两大叠菜票，约200 元。这次事件学校的领导、他的家长和其他同学都知道了， 他受到了家长的一顿暴打和学校的警告处分。经过这次教训， 他安分了两个多月，可是期末考试前一天，小W又拿了老师 的U盘，还及时转移赃物。第二学期初，他拿了同学的钱财 并挥霍一空。因此班级里的同学一丢东西都不由自主地去怀 疑他，而他慢慢地学会了“嫁祸于人”“销毁罪证”等手段， 以此分散同学对他的怀疑。他好像成了连环作案的高手，并 在这个怪圈中沉沦，一时无法自拔。

[成因分析] 正如前文所述，一个问题的出现不会是偶然的，一定有 着背后深层的原因，我通过访谈，从家长、学校及学生处全 面地对他进行了解。（一）家庭教育挖原因 他是一个外来务工家庭的孩子，家里还有一个比他小三 岁的弟弟，一家三代租了一间不到二十平米的平房，家里的 条件并不好。他小时候是一个留守儿童，学龄前在老家由奶 奶抚养，到上学年龄了才和奶奶一起出来。因为隔代抚养的 缘故，奶奶的溺爱，而父母平时无暇顾及，一旦发现问题就 采取棍棒教育，造成了他的双面性格。

（二）学校生活找原因 他是我校的插班生，在转来我校前，曾因为成绩不好又 经常拿别人的东西，被原来学校的老师孤立，其他同学不愿 和他相处，且一直缺少关注，性格变得很孤僻。在原来学校 实在读不下去了，才转来我校。来我们学校以后，老毛病一 直没改，两年换了两个班，因为是插班生，同学们对这个不 速之客也没有好感。他以前的行为没人了解，在班上他便有 机会“出手”。

（三）深入交流听原因 在同学们的心目中，他是一个很内向的人。很少有能聊得来的朋友，课后基本独来独往。但他对集体还是蛮热心的， 能积极主动地帮老师做些小事。从其他老师处我了解到，他 课上听讲认真，就是学习习惯不好，作业总找理由推拖不完 成，且平时爱撒谎。有一次在和他本人的谈话中，他这样说：
“老师，我不是要偷人家的那支钢笔，我是想拿来用一下， 用完就还给他的。可是后来就忘记了，大家都怀疑是我偷的， 我更不敢拿出来。每当看到人家有好东西，我就想拿来用用， 控制不住自己。” 通过分析，我觉得小W的问题还远没有上升到品质层面， 问题形成的主要原因在于家庭教育的缺失，学校教育的引导 不够，没有得到及时有效的关注和矫正。作为班主任，我必 须正视这些问题，并适当营造与其成长意愿相适应的“成长 空间”，用他认可、接受的方式去化解问题，转化他。

三、有效的转化策略 近一年来，笔者用十足的爱心对待小W，精心设计矫正 措施，及时有效清除小W给班级带来的负面影响。用他的点 滴错误、点滴成绩、点滴感悟作为教育资源，引导他积极进 行自我反思、自我修正，实现由不完美走向完美的蜕变。

（一）用浓浓的师爱温暖他师爱是开启学生心灵的钥匙。在小学阶段，班主任往往 是学生的榜样，老师的一言一行、一举一动以及处理班级事 务的一些方法，都会对学生产生深远的影响。

我和小W的聊天不受时间和地点的限制，学校的各个角 落都留下了我们的身影。操场上，我和小W一圈一圈地走， 聊学习，聊家里的情况，问他所看的书，聊他与同学相处的 情况等。课堂上，当学生独立练习时，我会不自觉地走到他 的身边，看看他完成的情况。提问时，我的目光总是在他身 上多停留一会，微笑着鼓励他回答问题。

当班里发生失窃事件时，我会尽可能地及时调查清楚。

不大惊小怪，兴师动众，也不会不闻不问。做到：不主观， 重事实；
不拖延，重实效；
不徇私，重原则。

[事件简述] 一天，坐在小W前面的一个女生跟我说：“郑老师，我 前几天丢的书在小W的桌上，但书本里写着名字的这一页被 他撕了。”于是，我让这个女孩先回去，马上叫来小W，问：
“这本书怎么回事？”“郑老师，这本书是我自己的，请你 相信我！”小W一脸诚恳、无辜的表情。我迟疑了一会说：“老师相信你，你说过再不会骗我的。”我让他回去了，但 是我的心里很纠结，因为我和小W之前达成过协议：如果一 不小心确实拿了别人的东西，当老师问你的时候，你要坦白 事情的真相。

第二天我一到学校，他耷拉着脑袋，来到我的面前说：
“郑老师，这本书不是我的。”我很平静地说：“老师知道。” 他小声地说：“昨天你说相信我时，我心里反而不好受，晚 上一直记挂着这件事，我错了，您再原谅我一次吧。”我适 时给他传递正能量：“人在做，天在看，老师相信你有强大 的毅力改正自己的错误。”他点头致谢，我会心地微笑着。

[反思] 心理学研究证明，羞耻感是克服消极因素、自觉抵制不 良言行的一种精神力量，只要小W具备了羞耻感，我相信他 的不良行为就会慢慢改掉。

（二）用同伴友情软化他 同伴关系是儿童社会关系中的一个重要方面，它是儿童 走向社会的大门。而同伴的感召能力对青少年是尤为重要。

他们通常愿意听取与自己亲近的同伴、朋友的意见和建议， 特别是在一些敏感的事情上。我在小W的座位周围安排了一些积极、阳光的同学：性 格随和，为人正直，乐于助人，成绩也不错。用他们良好的 个性和品质来影响小W，及时提醒、帮助、督促小W，纠正其 不良习惯，使小W在学习上能得到帮助，习惯上能得到引领。

[事件简述] 有一次，小W的同桌小凯跟我说：“郑老师，小W最近好 像有心事，总是闷闷不乐的，我问了他好几次，他都不肯说， 只是说欠了人家很多钱。”我委婉地找小W谈，他不肯跟我 说，于是我只好通过小凯去开导小W，了解事情的真相。第 二天，当办公室没其他老师的时候，小W来到我的身边，小 声地说：“郑老师，前几天我在学校门口的小卖部里拿了一 个玩具，被老板发现，他叫我以十倍的价钱赔。”我忙问：
“那要多少钱呀？”小W很沉重地说：“玩具要二十多元， 老板要我赔两百多。我已经赔他35元了。”我听后，真想狠 狠地批评他一顿，但看到他含着晶莹的泪珠，一脸无助的表 情，我压制了自己的情绪，觉得当前要紧的是尽快解决这件 事。后来事情比较顺利地解决了，小W也深刻地意识自己的 错误。

[反思]宽容、善待他人是我们班的班风。小W是同学们包容和 帮助的对象。学习上遇到困难，同学们都会主动耐心地教 他；
同学们的真诚传递给小W正能量，让他卸下心里包袱， 坦荡地与人相处。

（三）用兴趣爱好唤醒他 爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师。”一个人一旦对 某事物有了浓厚的兴趣，就会主动去求知、去探索、去实践， 并会产生愉快的情绪和体验，有了积极的情绪就会赶走心灵 的阴霾，心胸就会更加宽广，更加坦荡。

寻找小W的兴趣爱好，寻找他的闪光点成为我改变他的 一个契机。我发现小W独自一个人的时候最喜欢的事情就是 看书。我询问他喜欢什么书，并帮他在学校图书馆借一些他 感兴趣的书，让他去阅读。

我还分派他当班级的图书管理员，体验自身的价值。班 级里有一个书柜，那么多的书，同学们还书时，难免会把书 搞乱。小W一天两次去整理书柜，在他的打理下，书柜总是 整整齐齐的。小W因为喜欢阅读，知识面很广。如今在班级总能看到 他和小伙伴一起讨论，看着他满腹经纶、侃侃而谈的样子， 同学们投以钦佩的目光。加上有了这份管理图书的工作，他 越来越自信。

（四）用家校合力稳住他 教育的成功，必须要依托于学校、家庭、社会三方面的 力量，只有形成教育合力，才能为学生的健康发展提供良好 的成长环境。

因此，我取得了小W家长的信任，通过书信、电话、QQ、 家访等方式与他爸爸沟通。小W每一次犯错误我都会适时适 地找他爸爸谈心，彼此达成了共识：绝不能护短，否则会助 长孩子的坏习惯；
绝不纵容孩子的每一次错，发现来历不明 的物品，一律追究到底；
改进家教方式，平时多关心孩子， 孩子犯错，不能粗暴打一顿了事；
孩子有了进步要及时表扬 鼓励。

很多时候，如果我们能够换位思考，多从家长的角度考 虑问题，工作起来就会得心应手。

人的成长就是不断建设自己心灵的过程。我所做的只是逐步帮助他形成一种自觉，形成一种强大的自我约束力量。

事实证明，小W做到了。他与不良行为说再见，与孤僻性格 和平分手。如今他有了正确的人生观、价值观，和同学老师 真诚相处。在阅读兴趣的带动下，学习成绩也在逐步提高。

如今他变得自信、阳光，学会了善待自己，善待他人，更加 乐观自信。

于漪老师曾说过：“教育的事业是爱的事业。师爱超越 亲子之爱、友人之爱。因为它包含了崇高的使命感和责任 感。”关爱不是一句空话，而是要落到每一个细节。对小W 的 教育尽管已初见成效，但是关注品行的同时，如何促进其全 方位发展，我还有很长的路要走。