利用教学工厂促进电子商务实训基地创建:电子商务实训基本步骤

利用教学工厂促进电子商务实训基地创建

1、“教学工厂”理念 教学工厂理念南洋理工学院(NanYangPolytechnic简称NYP)借鉴西方发达国家先进教育模式同时结合新加坡经济 的具体发展情况而创新出来的一种新型理念。教学工厂的功 能在于为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程。教 学工厂通常经历了以下四个阶段：第一阶段：学院和企业开 展伙伴合作，在学院内模拟企业环境，按照工厂模式进行教 学环境设置和布局，学生尽可能采用工厂里的项目进行仿真 实习。第二阶段：教学工厂模仿企业生产模式，独立地进行 项目研究和项目开发，全年不间断地为学生提供项目实习， 教职员为项目工程师和导师。第三阶段：学院已能进行系统 的专能开发，教学工厂项目平台。第四阶段：全面的系统整 合阶段。

2、南通纺院电子商务专业实训基地的具体做法 教学工厂模式在工科模式下相对来说比较好展开，因为 一般工厂都需要大量一线高技能操作人才，所以工科专业一 般能依托几个校内外实训基地就可以安排一个专业进行顶 岗实习，而商学院下面的专业由于受到企业经营模式的限制， 往往一个企业仅仅能接受1―2名电子商务专业学生实习，这 样就需要电子商务专业在设计学生实习的过程时，往往需要 联系更多的企业以供学生匹配，而开拓能接受学生顶岗实习 的企业则需要多重渠道开发电子商务实训基地。

2.1紧密联系行业龙头企业或机构。2003年开始陆续联 系了国内电子商务行业巨头阿里巴巴集团下的B2B贸易平台、 淘宝网C2C、B2C贸易平台。现已成功建立学校、教师、学生、阿里巴巴、会员企业“五位一体共赢”的校企合作共赢的新 模式，如图1所示。2003年开始我们教师接受阿里巴巴集团 培训，回来消化吸收后组织学生学习参加阿里巴巴电子商务 认证，之后教师通过业务回炉后给阿里巴巴会员企业定期举 行电子商务培训。在这过程中，我们不仅将企业所需的知识 及时传授给学生，真正做到学习工作零距离，同时通过每年 培训的400多家会员企业里，我们积累了大量的企业资源， 绝大多数企业能提供我们学生参观、实习、现场教学等环节， 部分企业能直接吸收我们毕业学生，解决学生就业难的问题。

从2001开设电子商务专业以来，我们联系了南通市电子商务 协会――南通市信息中心。通过联系电子商务协会，我们成 功开发了南通本地电子商务知名企业：南通小调皮商贸有限 公司、南通家庭在线购物网、南通come0513购物网、金鹰国 际购物有限公司南通分公司、南通罗德纺织品有限公司等一 大批企业。紧密联系行业龙头企业或机构，不仅联系的是一 家企业，而是带来了一大批创业带动就业型的校外实训基地， 对经贸类专业特别是电子商务专业非常有益。

2.2吸引企业入校开设企业工作站。通过吸引适合专业 发展的企业进驻学校，与专业老师和学生联合共建电子商务 实训基地。目前已经和淘宝大学共建网店经营管理创业实训 室；
和杭州网易公司建立全国第一家电子商务创业实训基地。

通过这样一些知名企业进校，提供教师学生实习的机会，提 高了教师学生实习实践的主动性，更加丰富了实际操作技能。为专业显示度的提升以及学生后续学习奠定了良好的基础。

2.3电子商务方式学习电子商务，解决学生在校创业、 就业。学生学习电子商务知识与技能后，利用真实的互联网 平台进行实战操作。要求每个学生在淘宝网站开设一个个人 商店，在真实的环境下，解决学生就业创业的难题。通过淘 宝旺旺、支付宝等工具的使用，在完成实际的买卖同时，掌 握C2C网络采购、销售、支付、安全、物流等电子商务运作 的全部过程和商务技巧，使学生电子商务技能得到全面的训 练和提高；
在阿里巴巴中文站点开设一个免费B2B店铺，通 过贸易通、我的阿里助手等一系列商务工具的使用，熟悉所 在行业的商品的B2B运作过程和技巧，了解阿里巴巴的关键 字竞价、网络排名等服务。然后教师组织优秀的学生帮助外 面的企业开设网店直接进行店铺直销，解决学生在校就业创 业。

2.4工学交替。这种方式通过课堂理论学习和在企业的 实训相互交替，增强学生对电子商务专业技能的动手操作能 力。让学生在真实的电子商务经营管理环境中接受专业思想 教育，了解电子商务的发展方向和工作任务要求，感受职业 环境和企业文化，一般安排在二年级比较适宜。这种做法的 好处是学生的实习实训可以和专业理论课程很好地结合起 来，相互可以反馈，即学生一方面可以将所学的专业知识和 技能直接应用到实习过程，得到强化和巩固；
另一方面，学 生将实习过程中遇到的专业技术问题，带到理论课堂来研究解决，提高学习的主动性和目的性。目前我院和南通市信息 中心、南通0513购物网等的合作就是采取这种做法，学生一 边在校上课，课余时间去中心参加实习。学生在工交替方式 实训过程中，在专家老师的指导下，不但可以巩固所学的专 业知识技能为企业解决实际问题，还可以学习更多的技能。

2.5顶岗实习。通过前期几轮专业技能培训后，安排学 生在校外实训基地顶岗实习，直接参与企业电子商务的具体 过程。顶岗实习是实训的高级阶段，意味着学生的专业理论 知识和操作技能已经达到了一定的层次，对学生自身的综合 素质要求较高。由于顶岗实习时间周期长，要求的起点高， 一般安排在毕业前的最后一学期内完成。这种方式可以充分 实现电子商务校外实训的大部分功能，学生在真实的环境下 独立操作，专业技能、职业精神等综合素质均能得到全面提 高。在08年3月我们通过阿里巴巴的帮助，成功开拓电子商 务学生赴宁波诚信通会员进行顶岗实习，解决了学生创业就 业的需求。之后电子商务专业建立本地化企业资源库，每年 稳定开展电子商务专业顶岗实习。

2.6假期社会活动。有计划地组织学生到校外实训基地 学习，学生在基地通过勤工俭学、顶岗实习，进行各种社会 调查，对企业的各种现象进行分析研究。假期学生可利用的 时间长，不受时间约束，完全可以用来顶岗实习。用人单位 也完全可以根据学生的暑假时间而提供专门的岗位给学生 实训实习，安排专人进行指导。在低年级假期，由于学生掌握的电子商务技能还比较少，只能做一些低层次的操作性实 习工作，目的是了解商务企业的职业氛围，熟悉电子商务运 作的环境。高年级暑假，由于已经具备了一定的电子商务专 业知识技能，又具备了一定的经验，可以介绍学生到企业顶 岗实习、就业。

3、启示 长期以来，高职教育都采用在教室里上专业理论课，在 实验室做实验，在实习工厂或企业里实习、工作这种教学模 式，学生的综合能力、职业能力难以真正提高。因此有必要 借鉴“教学工厂”职业教育理念，将国外先进的现代职业教 育理念与本校、本地区实际情况结合起来。每所学校、每个 专业都有自己的实际情况，我们不应套用NYP教学工厂的现 成模式，而应根据学校发展规模、实验设备、专业设置、教 师配备、学生层次及本地区经济发展的状况等，建立起适合 专业发展又具有本校特色的专业实训基地。